CBO记者 郭芬 张钊
当下，正值2022年“金三银四”的求职季，却出现了魔幻的一幕。“化妆品行业今年太难了，已经倒了一批工厂和品牌，经常听到裁员和原地解散的消息。”有员工在社交平台反应，因为疫情和生产线调整，自己突然之间就被解雇了。无疑，新冠疫情引发的“后遗症”，还在持续影响美妆行业。
01
难！
“裁员潮”与“招人难”同时上演
“如今，被解雇是很正常的事情，去年已经悄悄倒下一批品牌了。”某位业内人士告诉《化妆品财经在线》记者，“基于疫情和行业的严监管要求，化妆品行业目前处于大动荡时期，抗风险能力低的企业可能因为资金不足或客户减少，就直接‘悄悄’不干了，员工被裁也是正常的事情。”
该人士指出，行业内裁员或解散的企业可能在10%左右。
“一般对大企业来说是裁员，而大多数中小企业受到严重冲击可能就直接解散了。国内部分化妆品企业，内卷严重加上薄利多销的思维，导致净利比较低，抗风险能力不够，受突发情况的影响比较大。”上述人士表示。
另一位业内人士也表示认同。“疫情影响线上线下经济，需求减少直接反映到生产端的工厂和品牌，砍掉不经济的生产线或者解散团队，在有些时候也是明智之举。”
值得关注的是，有的化妆品企业不仅需要裁员节流，在新条例加速落地之下，也在经历最难招人季。尤其是在化妆品新规施行之后，一些高端人才的缺失，凸显了化妆品制造业的用工荒。比如像质量安全负责人、功效检测员、化妆品法规专员等岗位已经是业内妥妥的C位需求。
“确实难招人，尤其是质量安全负责人，新规里最早要求是必须从业五年，且是相关专业出身，这一下就排除了大部分的应聘者，好在后续政策松绑了，不再要求相关专业出身，不然这一职位更是抢手，甚至是无法招到人。”广州奥蓓斯负责人认为告诉《化妆品财经在线》记者。
02
渠道商“缩减”严重，有公司裁员75%
不同于上游的生产企业和品牌商或从今年才进入阵痛期，市场低迷带来的种种影响，自2019年底疫情发生以来，对线下代理商、门店来说，已经成为需要时刻面对的常态。
“2022年的疫情对我们有影响，但不算大，化妆品店早在2020年疫情之后就开始了洗牌，目前转型的该完成也都完成了，没完成的现在转也来不及。”有化妆品店老板告诉《化妆品财经在线》记者，由于受疫情的影响，已经三年没有增店了，相反在不断地优化客流下滑较大的店铺，而在疫情之前，该连锁店铺曾保持着每年5家的速度增长。
记者在走访市场时也注意到，西部某省头部连锁店铺，近年来陆续撤掉了街边店，新增的店铺只开在商场。一是借托商场的自然流量，其次则是升级版的店铺，更适合商场的潮流风向。
优化店铺其实更像是一种无奈的选择，CS渠道店铺由于受到线上的冲击，衍生出了多种打造增长的方式。比如，开发自有品牌，以高利润维持业绩；增加后院，以服务来提高与顾客的黏性；奔向商业中心等等，借用商场的自然客流等等，无一不是在往“优化”的方面走。
相较于前几年只要有足够的人手，就能很快复制一家连锁店的线下渠道来说，开店的成本越发增高。上述渠道商算了一笔账，如果是投资100万元的街边店，以前三年之内是能够回本的，现在不但无法保证回本，店铺能不能扛过三年都不好说，以前是怕没人不敢开，现在是怕开了会亏更多，索性不如不增店。
在代理商方面，受疫情影响以及消费者习惯改变，不少线下代理商开始缩减团队。有辽宁某品牌代理商指出，之前鼎盛时期，团队人员曾达到80多人，目前已经缩减到20多人，缩减了75%。
“为了节省开支，团队现在只剩下三个人，业务员都裁掉了，现在我亲自联系业务。”某上海地区的代理商表示，之前自己团队有十几个人，但是现在业务量减少，不得已裁员。
03
美业要做好“打持久战”的准备
3月以来，互联网巨头公司迎来裁员潮，滴滴、阿里、百度、腾讯、贝壳、字节跳动、京东、有赞、小米、B 站、快手、58 同城、携程等多个互联网被爆出裁员。
其中，腾讯被指裁员15%，阿里更是被指裁员30%；快手电商业务的裁员比例约为10%-15% ，京东旗下京喜拼拼将优化人员10-15%。此外，从事零售科技服务的企业有赞，裁员人数或在900人左右，比例20%以下。
“事实上，互联网的裁员潮，正体现了疫情下市场的整体低迷。在这种大环境下，从工厂、品牌、平台、代理商、门店等等美妆产业的每一个环，都要做好打持久战的准备。”一位业内人士指出。
首先，企业自身充分评估现有业务后，要保有一定的现金流，以防止极端突发情况的发生。“不少公司之所以没能挺过去，就是资金链断掉，无论如何，企业要守住底线。”上述人士表示。
“其次，在当前的特殊时期，应以保住基本盘为主，特别是品牌，不要大举将资金砸在营销上，应该将更多资源倾斜在产品研发上，想办法构建自己的科技壁垒。”
“虽然现在不是阳光明媚的时期，但企业也不应该忘了‘修屋顶’。”最后，他指出，如果外部环境让企业觉得无从下手，那么，解决好企业内部遗留的种种历史问题，提升内部效率，构建适合企业自身、可以长期发展的体系架构也是稳固的关键。
艾媒咨询数据显示，虽然疫情期间化妆品需求有所减弱，但长期来看，大陆化妆品行业的发展仍将保持增长态势，预计2023年将恢复正常增长态势，市场规模将突破4500亿元。市场变幻无常，但商业的本质不会改变，只要有好产品，熬过这个冬天，美业的春天不会远！