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使用亚马逊管理您的实验工具了解您的受众

作者:亿麦硕跨境电商

了解亚马逊的 MYE 工具以及它如何为您提供有关购物者和客户反馈的实时数据。

营销永远是流动的,并且随着消费者的需求而变化,这使得卖家很难决定什么更能吸引他们的购物者。作为卖家,我们可能认为我们知道什么对我们的品牌最有利,但预测我们的受众的口味是困难的,我们的预测可能不准确的概率为 0.5。

这就是市场研究发挥作用的地方,许多大品牌仅在市场研究上就花费数千美元。

使用亚马逊管理您的实验工具了解您的受众

亚马逊的Manage your Experiments工具可帮助您吸引亚马逊上的购物者尝试购买您的产品。今天,我们正在探索亚马逊卖家中心提供给我们的这个工具。

“如果你每年做的实验数量增加一倍,你的创造力就会增加一倍。” ——杰夫·贝索斯

测试新内容并优化您的列表,以获得更高的点击率 (CTR) 和单位会话百分比 (USP)。在亚马逊上拥有注册品牌的卖家可以尝试更改其列表的各个方面,而无需从长远来看实际承诺这些更改。

管理您的实验 (MYE) 在随机的亚马逊购物者之间按 50/50 拆分您的列表内容,为您提供客户反馈。您将获得有关购物者在原始内容和新内容之间的反应的实时数据。

那么,这个工具是如何工作的,你应该记住哪些做法才能获得最佳结果?

谁可以利用这个工具?

并非所有卖家都有资格使用此工具。

  • 首先,您必须在亚马逊上拥有注册品牌。
  • ASIN 需要有高流量和高销量。
  • 要使用此工具试验 A+ 内容,您的亚马逊列表应该已经发布了 A+ 内容。
  • MYE 并非在所有地区都可用。如果您在美国以外的其他亚马逊地区销售商品,您可能无法使用此工具。

以下是亚马逊所说的使产品有资格运行这些测试的内容:

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如果您满足上述所有要求,您可以立即开始尝试使用此拆分测试工具。如果您满足所有这些条件但仍无法访问“管理您的实验”,则需要联系亚马逊支持以获得访问权限。

设定你的目标

在你开始进行实验之前,想想你想要完成什么。例如,您是否认为使用产品的 3D 渲染作为主要图像而不是产品的真实照片可能会鼓励购物者点击您的列表?

或者,您可能认为在您的利基市场中拥有较短的标题可能比较长的标题转换得更好。在开始测试之前设定一个明确的目标将帮助您了解实验的结果。如果您的实验是成功的,这意味着您作为实验上传的两个选项之间有明显的赢家,您将想知道是什么使它起作用,以便您可以将您的发现应用于其他产品。

对 3 种类型的内容进行实验

现在,MYE 可让您在 3 种类型的亚马逊内容上测试您的新营销理念。

  • 产品名称
  • 主要图片
  • A+ 内容

测试结束后,数据将指向哪个亚马逊列表表现最佳,您可以根据转化率和销售额选择要发布的内容。

我该如何开始?

一旦您确定了目标并决定了您计划测试的内容,您就可以开始了。要访问亚马逊卖家中心上的 MYE 工具,请在页面顶部查找“品牌”选项卡,然后单击下拉菜单。点击“管理实验”直接进入您需要的页面。访问它的另一种方法是单击“品牌仪表板”并转到“品牌优势”。您还可以在那里找到访问“管理您的实验”的选项。

主登录页面提供了一些来自学习中心的 Amazon 实验资源。在所有这些额外信息的下方,寻找蓝色的“创建新实验”按钮。

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选择您要运行的实验类型。如您所见,有 3 种类型 - A+ 内容、产品标题和主图像。

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对于此示例,我们选择了 A+ 内容。在下一页上,您可以选择参考 ASIN。有时,符合条件的 ASIN 会自动显示在此处。

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输入测试名称并选择要运行实验多长时间。您可以在假设文本框中写下您之前提出的目标。因此,对先前使用的示例的措辞将如下所示:

“将我的产品的真实照片的主图像更改为我的产品的 3D 渲染的主图像将推动更多的销售。”

如果您仍然不确定如何表达您的假设,您可以单击蓝色的“查看假设示例”文本以更好地理解它。

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正确填写所有信息后,确保“A”内容有ASIN。“B”内容不需要 ASIN,因为“B”内容从“A”内容继承 ASIN。您现在所要做的就是根据您之前的假设进行更改。

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解释结果

亚马逊为您提供有关单位、销售额、转化率、每位唯一访问者售出的单位以及分配给该实验版本的样本量的数据。该营销工具分析数据并客观地显示 A 或 B 在这些领域的整体表现更好。实验运行的时间越长,您看到的数据就越多,从而使您能够对营销策略做出明智的决定。亚马逊建议大约 10 周的时间来获得准确的结果。

我们对 Project X 蛋托的标题进行了实验,结果如下。

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优点和缺点

所以,您知道如何开始使用 MYE 进行拆分测试试验,但是使用此工具有哪些优点和缺点?

优点:

  • 管理您的实验在亚马逊系统中工作。这意味着,您可以在卖家中心舒适地使用它,并且知道这些数据都与亚马逊相关,并且与您的列表也非常相关。
  • 数据 是实时提供的,因此您不必担心过时的信息会滑入您的结果中。
  • 在相同的时间长度内,这些变化在亚马逊购物者之间随机平均分配为 50/50。在同一时间点进行实验可以使数据变得无价,因为它消除了不受控制的因素影响您的两个选项 A 和 B 的可能性。

缺点:

  • MYE 的拆分测试目前仅限于3 个类别。这意味着如果您想测试项目符号或二级列表图像,那么您就不走运了。
  • 从 A/B 测试中受益最多的亚马逊列表通常是不合格的。您只能使用 MYE测试高流量列表。

最佳实践提示

现在您已经了解了基础知识,这里有关于亚马逊管理您的实验工具的最佳实践的三个提示。

  1. 在你开始尝试之前,先弄清楚你想要测试什么或者你的策略是什么。您认为您的目标受众对较短的产品标题反应更好吗?测试你的假设,看看他们是否更喜欢较短的标题。选择一个方向和策略以更好地了解结果,以便您可以将该策略应用于您的所有列表。这可以节省您在测试列表时的时间和精力。无论结果如何,心中有一个目标也能让你清晰。
  2. 一次只能测试一个想法。例如,如果您在其中一个列表上测试图像,只需更改主图像并查看目标受众的反应。您可能想更改列表中的所有内容,但如果它比原来的效果更好,您将不知道是什么导致了积极响应。是标题的变化还是你的新主图?
  3. 给你的实验时间来运行。您可能会在几天内看到有希望的结果,但最好等到实验完成后再实施新的更改。MYE 为您提供了希望实验持续多长时间的选项。时间范围从 4 周开始。亚马逊建议 8 到 10 周的时间范围。如果您过早结束测试过程,您的结果可能非常有限。短期测试会影响准确性。

亚马逊市场的类似拆分测试选项

您是对拆分测试感兴趣但还没有资格使用“管理您的实验”的卖家吗?大品牌通常可以在亚马逊上使用初学者卖家没有资格使用的营销工具。如果您正在寻找相关专业人员的帮助【亿麦硕】您可以了解一下

使用亚马逊管理您的实验工具了解您的受众

您可以测试您不确定的任何假设。询问包装、品牌、图像或哪些好处更能吸引消费者,并从您自己选择的样本量中获得反馈。您可以按性别、年龄、消费习惯、就业状况或描述目标受众的任何其他特征过滤掉您的样本。MYE 和 Audience 都提供有用的营销信息,以使用真实和亚马逊相关数据改进您的列表。

使用“管理您的实验”时,您优化的图像或文本会直接发送给真实的购物者,并提供有关人们点击您的每个版本的列表的频率的数据。这可以在测试新内容时节省您的时间和精力。如果您和您的列表有资格使用此亚马逊工具,则利用此资源为品牌带来的利大于弊。