1 万亿“蓝海”
睡眠经济正在成为一片新的蓝海。
早在2019年7月，国家卫健委就在《健康中国行动（2019-2030年）》中点出“重视睡眠健康。”根据世界卫生组织数据，全球睡眠障碍率达27%，已成为全球第二常见的精神障碍。同样中国也有很多患有睡眠障碍的人。中国睡眠研究会数据显示，中国成年人失眠发生率高达38.2%，超3亿中国人有睡眠障碍。睡眠障碍的临床症状包括睡眠量减少带来的失眠或相反的过量增多，以及睡眠中的发作性异常，比如梦呓、夜惊、磨牙、肌肉或肢体不自主跳动等，这些症状都会影响睡眠休息的质量。
中日友好医院主任医师林朋认为，诱发睡眠障碍的因素有很多，如心理、生理、环境、药物、生活行为、个性、全身疾病等。睡眠质量与人体健康息息相关。科学研究发现，睡眠不足会导致记忆力下降，同时伴随神经元细胞营养不良、萎缩，甚至凋亡，与心脑血管病的发生直接相关。
睡眠问题已成为时下不容忽视的健康问题之一。由此，以助眠、优眠为产品核心理念的消费市场逐渐觉醒。
实际上，国外的睡眠市场早已进入高速发展阶段。含有褪黑素、γ-氨基丁酸（简称GABA）、L-茶氨酸等原料的助眠产品深受国外用户追捧，仅2020年美国市场上褪黑素的销售额就达到数亿美元。而国内睡眠市场在日益严峻的睡眠问题的催生下已逐步觉醒，《2022线上睡眠消费报告》显示，助眠的消费需求迅猛增加，2021年线上助眠类产品成交金额同比增长53%。从产品种类来看，酸枣仁、睡眠软糖、安神补脑液等助眠产品需求旺盛；但相比药物缓解睡眠障碍，不少用户更倾向于通过物理性质的睡眠产品缓解自身睡眠问题，如蒸汽眼罩、耳塞、睡眠枕、智能电动床等睡眠产品。
从专业医疗领域来看，林朋认为，良好的休息环境对睡眠有辅助作用，尤其床是睡眠环境不可或缺的设施之一。国外市场对智能床等睡眠设施的认可度、购买意愿更高，安信证券数据显示，全球智能电动床市场规模从2018年的19亿美元增长到2021年的43亿美元，CAGR达31.29%。不过，国内睡眠市场潜在客户量巨大且已开始起步。相关互联网电商数据同样显示，在2021年中智能床垫、抗菌床垫、护脊床垫等相关床垫的搜索均同比增长100%以上。艾媒咨询数据显示，2030年中国睡眠经济整体市场规模有望突破万亿元。
02 体验与科技驱动下的智能床
从市场高净值客户需求看来，选购床方面，“舒适度”是首要衡量标准。中国人寿原总裁万峰表示，从他个人角度而言，一张床会伴随他很多年，选择床时，他更关注于床铺的舒适度以及是否符合其生活习惯。显然，在物质经济高速发展的现在，“舒适体验”已然成为多数用户的购床准则。
更引人关注的是，这一消费趋势已有“破圈”之势。在2022年北京冬奥会和冬残奥会期间，麒盛科技作为赛事官方智能床供应商，为运动员提供了舒福德冬奥智能床，颇受好评。
美国雪橇运动员萨默·布里彻在社交平台自发分享舒福德冬奥智能床的“零重力”模式功能，点燃了社交媒体传播；美国滑雪运动员特莎·莫德形容躺在舒福德床垫的体验“如睡在海浪里”；荷兰体育代表团成员也称赞了智能床零重力功能，“是我在奥运会期间从未见过的高科技”。还有外国运动员回国之后直接下单同款智能床。
有专业运动员的“自来水”，这款“冬奥床”火速出圈。据媒体报道，“冬奥床”火爆过后，“智能床”关键词百度搜索指数翻了5倍，资讯指数在冬奥会后的峰值达到将近47万。
“冬奥床舒福德”不仅对专业运动员来说具有十足吸引力，重视舒适感的消费者同样认可舒福德所带来的体验。万峰在北京SKP体验舒福德智能床后表示，外观简洁大方，躺在上面整体感觉较为舒适，尤其是零重力等模式。
在零重力模式下，用户的头部比脚部略微低一点，“这个姿态是整个人体在血液循环当中，对心脏的压力最轻的一个姿态，所以我们把它称为‘零压力’。”麒盛科技总经理黄小卫介绍，“零动力模式的姿势灵感出自宇航员，经过大量研究我们发现，背部抬起15度，脚部抬起35度时，大部分人躺下的心脏高度与其膝盖高度大致处于水平，这个时候可以有效地帮助心脏、缓解泵血的压力，从而达到放松的效果。”
林朋表示，在部分睡眠问题医疗上，当心脏与膝盖处于同一水平线，将身体压力均衡分散，可以有效减轻脏腑器官及脊椎压力，起到调节睡眠的作用。黄小卫介绍，零重力是舒福德智能床电动助眠功能之一。除此之外，舒福德智能床的电动助眠功能还包括按摩功能、睡前休闲等。同时，万峰也称赞了舒福德智能床的按摩模式和睡前休闲模式，“看电视、看书时床头抬升这一功能很实用，因为平时很多人也会靠一些东西。”
黄小卫表示，用户经常会在躺在床上看书等，如果长时间保持同样的姿势就会对颈椎和脊柱或造成一定伤害，从这点来看很多传统床是无法保护其颈椎和脊柱，“舒福德智能床可以根据用户需要调整床头的幅度使用户保持合理的姿势，从而保护用户的颈椎和脊柱。”
实际上，舒福德智能床不仅有“电动助眠”功能，还具有“智能优眠”的睡眠监测功能。这一功能可监测用户的心率、呼吸率、打鼾、体动、心率变异性、在床离床等生理体征。
黄小卫介绍，舒福德智能床在电动床的基础上安设了自主研发的“非接触式生理体征传感器”，能够感应到机体细微的振动效应。智能床通过收集诸如打鼾、心跳等震动信号获得基础信息，再结合算法计算形成睡眠健康报告，定期反馈给用户。“从准确度而言，这项技术目前有一定门槛。”黄小卫还介绍，麒盛科技通过了大量医学数据对比，结合终端用户体验等各方面的实验才最终形成了产品的底层逻辑。
“为消费者提供智能美妙的生活睡眠体验”是麒盛科技的企业愿景。黄小卫坦言，电动助眠与智能优眠是舒福德产品两个重要的方向。从产品的科学原理角度来看，一方面，麒盛科技对睡眠的研究偏向于医学研究，目前呈现出来的产品背后是麒盛科技经过了很多年对睡眠领域的专注研究，从影响人们睡眠的问题着手找到方法缓解用户睡眠难题，比如打鼾干预等功能；另一方面，麒盛科技还考虑到人体工程学、材料等方面，珍珠粉记忆绵是舒福德智能床床垫的原材料之一，相较于普通海绵，记忆绵床垫最大的特性是慢回弹抗干扰、变形缓慢，使用者能感受到逐渐下沉的体验，缓震释压，并且由于不同用户对床垫软硬需求迥异，舒福德智能床的床垫还根据软硬床度分成十级以满足用户的生活习惯。
目前智能床的产品迭代处于舒福德智能床2.0时代。“实际上，舒福德智能床3.0也会在不久的未来上线，3.0版本会在睡眠数据的基础之上提供睡眠服务，比如深夜突然醒来，智能床的APP会为用户提供睡眠建议。”黄小卫表示。林朋认为，医疗监测是一件非常严谨的事情，从专业医疗的监测角度，智能床还有很大的发展空间。黄小卫表示，未来舒福德智能床会不断地迭代，持续推出4.0版本等，不断优化用户的睡眠体验。