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2月投诉率最高的四大车型在这里,315即将到来,它们慌吗?

再过几天,一年一度的315晚会就要开始,这也使得最近关于汽车的投诉也多了起来。就拿最近2月份的投诉榜单来说,有一部分销量不错的车型却登上了榜单,具体是哪几款?今天就来盘点一下。

NO.1:宋PLUS

投诉量:243宗

看到比亚迪宋PLUS,我原以为还是因为DM-i车型不能及时交付给车主而引起的投诉,但事实并非如此,投诉都是集中在燃油版车型上,主要设计的问题包括车机系统无法进行远程OTA升级、变速箱行驶顿挫、中控台异响等。不得不承认,在打造燃油车方面,比亚迪还是略处下风,建议大家选择比亚迪时尽量避开纯油车型。最后希望厂家能给出一个合理的解决方法,这不仅是对客户的负责,并且这也有利于维护品牌口碑。

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NO.2:东风日产轩逸

投诉量:55宗

轩逸作为轿车阵营内的销量NO.1,每月都能获得了三万以上的订单,实力非常可怕。保有量高了以后,投诉也会适当提升。轩逸的问题都是老三样了,CVT变速箱顿挫、打滑、无法加速,一向以皮实耐用作为卖点的日产却在最重要的三大件上面栽了跟头,属实不太应该,虽然投诉量只有55宗,对比起保有量来说简直可以说是大海捞沙,但同样是值得厂家引起注意,毕竟日产CVT变速箱故障不是一天两天的事了。

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NO.3:广汽丰田雷凌

投诉量:52宗

丰田汽车在业界的可靠性有口皆碑,也因此有很多消费者愿意去它。不过盲目从众似乎并不算一件好事,因为在上个月,雷凌就因为投诉而排在榜单第4名的位置,而且投诉的内容并不是简单异响或者车机,而是变速箱顿挫、异响,发动机漏油等问题。一向以可靠性出名的丰田,却在自己最擅长的环节上出现“翻车”,属实不是一件应该的事。

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NO.4:几何汽车EX3功夫牛

还没有交车就早遇到投诉,除了前不久的比亚迪DM-i车系之外,这次几何汽车EX3功夫牛也遇到相同的问题。有车主反映自己交了定金已经两个多月了,之前承诺前1000名用户一周提车,现在不仅没有提车,甚至连交车日期都不确定。而且官方也针对价格进行调整从此前的5.88万-6.88万元,上调至了6.58万-7.58万元。

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这种情况在近些年一直都存在,为了抢噱头和流量,厂家在预售期间都会放出一些超高性价比的车型来吸引消费者,但现实情况是,这些低价车一般量都很少甚至不生产,毕竟利润低,为了保证盈利,厂家会优先生产高配车型。这也是为什么交定金的消费者会反映称,正常排队需要等很长时间,但选择高配车型可以很快提车。

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总结

以上就是关于2月的投诉榜单内容了,随着315晚会越来越近,相关的投诉也越来越多,希望车企能够正确对待,积极解决问题,不然下一个上315很可能是自己。

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