12/13赛季是穆里尼奥执教皇马的第3个赛季，前两个赛季虽然没有让皇马在欧冠赛场拿到锦标，但在西班牙国内赛场带领“银河战舰”从当时不可一世的“宇宙队”手里抢下了一座国王杯和一个百分联赛冠军，成绩可圈可点。但到了12/13赛季，联赛成绩一直被巴萨压着，欧冠又跌倒在同一个地方（半决赛）。皇马球迷已经按不住内心的压抑，开始倒穆里尼奥，穆里尼奥也承受着巨大的压力。
穆里尼奥为了让球迷发泄内心的不满，在一场主场比赛开赛前，穆里尼奥提前来到伯纳乌球场，让到场的球迷狂喷自己，随便吐槽随便发泄。穆里尼奥在那场赛前发布会上说：“我会在赛前到达球场，请球迷表达对我的愤怒，但比赛开始后必须支持球队。”这恐怕就是穆里尼奥最独特的地方，总是把矛盾和火力集中在自己的身上，那么那个赛季皇马更衣室到底发生了什么呢？
经过了一个赛季的磨合之后，如行云流水般的“穆式反击”横扫整个西甲联赛，整个赛季的38场联赛只输了2场，打入创纪录的121球，拿到了100个积分。但从那时起，更衣室内也开始出现了不可调和的矛盾。
反击战术被研究透彻，球员开始质疑
如果球队成绩一路披荆斩棘、连战连捷，即使球员对战术有非议也得摁着压着，不然就是公然挑战俱乐部和教练的权威，是不成熟的表现。但成绩一旦出现波动、起伏，达不到既定目标的时候，更衣室就会出现不和谐的声音，这也是自然规律。穆里尼奥带领皇马百分夺冠，打破了巴萨对西甲的统治，俱乐部上下一片和谐。而到了12/13赛季，皇马的反击战术遇到了瓶颈，也被其他球队研究透彻，皇马反击时中场推进速度明显不如以前，绞杀能力也不如以前。
虽然在联赛和国王杯中压制了巴萨，按照皇马当时的阵容和实力，即便损失三至四名主力，也不应该经常性的掉链子输给一些中下游球队。但输给格拉纳达，赫塔菲，贝蒂斯和马拉加等球队，战平西班牙人和排名垫底的奥萨苏纳都是不应该发生的，在中下游球队身上失分太多成为了丢掉联赛冠军的最重要因素。
球员也开始质疑穆里尼奥的战术，穆里尼奥要求全员参与防守，那时C罗作为队内最大牌的球星很少参与防守，即使防守也是象征性的，这让穆里尼奥大为光火。穆里尼奥认为任何球员在自己的战术板面前都没有特权，即使你是金球奖得主C罗。这使得穆里尼奥与部分球员渐渐疏远，球队成绩也开始起起伏伏。
穆里尼奥营造德比气氛，而球员却不感冒
穆里尼奥曾经在执教热刺时，第一次训练课就和热刺球员们讲：“我以前看你们比赛时太温柔，你们不能这样，要像王八蛋一样去拼抢，去赢球”。可以看出，穆里尼奥在平时的比赛中就要求球员带着渴望，带着愤怒去踢球，在“国家德比”中更是要求球员把对方当做敌人一样去看待。
可队内部分西班牙籍球员却不那么认为，他们和大部分球迷一样认为皇马戴着“皇家”的头衔，就要像贵族一样踢球并取得胜利。而穆里尼奥不是贵族，是一代枭雄，要不惜一切代价地拿到胜利。正是这个原因，当穆里尼奥要求球员们一致对外和巴萨为敌的时候，却遭到了部分球员的反感，比赛后双方球员握手也遭到了穆里尼奥的批评。
毕竟卡西利亚斯、阿隆索和拉莫斯等人还和哈维、伊涅斯塔等人一起夺得了世界杯和欧洲杯。而最初的时候，球员们还在公开场合附和帮助穆里尼奥，但后来，就连自己的球员也觉得穆里尼奥针对巴萨的一些做法有些过头了，而穆里尼奥也感叹他手下的这批人跟以前切尔西和国米两支球队不同了，他无法要求他们和自己一样去与别人为敌，那样只会让他失去队员的支持。
穆里尼奥与各派系大佬不和，更衣室决裂
毕竟皇马是大俱乐部，更衣室内也分为很多的派系。穆里尼奥与各派系大佬不和也是造成成绩下滑的主要原因。由于更衣室内的谈话和战术安排总是提前暴露出来，穆帅怪罪到卡西的记者女友身上，后来卡西的位置一直被洛佩斯取代，就这样穆里尼奥得罪了西语帮大佬卡西利亚斯。其实打压卡斯利亚斯也是弗洛伦蒂诺的意思，他不想球队内部出现球霸，而拉莫斯则是因为点球权的问题去穆里尼奥闹过矛盾。
因为战术问题，穆里尼奥被爆出和葡语系大佬C罗在更衣室内发生争吵，虽然C罗在曼联动摇不了弗格森的地位，但在皇马的更衣室内，C罗和穆里尼奥孰轻孰重，是显而易见的。另外，C罗的“小弟”佩佩也因自己的位置被瓦拉内取代而心生怨恨。虽然当时本泽马在队内的地位并不高，但穆里尼奥的“猫狗论”让本泽马一直处于尴尬的境地，本泽马作为国际派的代表也很难去支持穆里尼奥。
后来，C罗、卡西和拉莫斯也对弗洛伦蒂诺正式摊牌，如果穆里尼奥不走，他们就走。当球队中几名大佬逼宫的时候，弗洛伦蒂诺虽然和穆里尼奥关系不错，但也无能为力。最终穆里尼奥并没有让皇马炒掉，也并非辞职，而是履行完合同离开了皇马。
穆里尼奥是敢于直面问题的教练，可以和媒体硬钢，也可以开玩笑。如果他像老好人一样哄着球星去踢球，那他就不是穆里尼奥了，如果他需要困难就选择躲避，那么穆里尼奥就不会在全世界笼络那么多喜欢他的粉丝了。
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