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深度观察|兰亭集势“鹰之重生”背后,究竟发生了什么?

作者:格隆汇

3月19日,跨境电商公司蓝汀(LITB.N)发布了未经审计的2020年第四季度和全年业绩。在财报期内,蓝汀报告总收入为3.98亿美元,同比增长63.4%,而GAAP下的净利润为1330万美元,同比增长11.614%。在收入和收益方面,两者都创下了自2013年上市以来的最高年度高点。

此外,蓝汀集团预计其2021年第一季度的净收入将在1.1亿美元至1.25亿美元之间,比去年同期增长114%至143%。

相比之下,兰亭此前的表现,在2013年以来的七个财年中,只是2019年首次扭亏为盈,业绩出现变化趋势,然后在短短一年内开始爆发式增长。

出人意料的是,上述"成绩单"可能包含更多绝地武士的反击、涅槃重生的味道。而说到这场颠覆性的战斗,一个注定绕不开的人,就是兰亭先生的"关键人物"——现任CEO何健。

01

从骄傲的天子到鹰的重生

2018年12月10日,何健正式接手兰庭集团原CEO的交接接班。

如果要找一个词来形容曾经的兰亭集会,"天国骄傲之子"四个字是合适的。兰亭的主要创始人,出生于2007年,有四位,各有优秀,网易、博客中国和谷歌的背景,担任蓝汀CEO10年的郭德柱是当时谷歌中国的四位创始人之一。

在跨境电商的普及下,定位为全球在线零售公司的兰亭发展迅速,到2011年全球营业额已超过10亿元。2013年,兰婷进入纽约证券交易所,成为当年第一位在美国成功上市的华裔美国人。但此后,兰亭一直处于六年业绩泥潭,到2018年10月,随着股价连续30个交易日平均收于1美元以下,兰亭哈赛已收到纽约证券交易所的退出市场的警告。

与此同时,兰亭聚会的内部隐患也在发酵。当时,蓝汀定位于开辟传统外贸渠道的潮流,计划打造一条涵盖从生产、运输到跨境销售各方面的一站式消费路径,将廉价产品直接面向海外用户。由此产生的巨大的前期平台建设和维护成本意味着,一旦收入增长不如预期,蓝汀的整体运营将停滞不前。兰亭在2018年的势头明显受到强烈影响,全年净营收为2.275亿美元,同比下降28.9%,净亏损2440万美元。

在此背景下,蓝亭海斯暴发起战略性收购东南亚领先的跨境电商平台ezbuy,其中一个核心条件是蓝天CEO职位由ezbuy创始人何健担任。

最终,蓝亭集团以近8600万美元的价格收购了ezbuy 100%的股份。作为东南亚知名电商品牌,易智从2016年到2017年连续两年跻身谷歌在新加坡十大热门搜索关键词榜首,2016年底在新加坡市场跨境电商行业占据第一的位置,随后完成C轮融资。随着地图的扩展,电子零的服务客户逐渐从新加坡扩展到马来西亚、印度尼西亚、泰国和巴基斯坦等国家和地区,为近1000万客户提供跨境电商服务,在新加坡各大互联网巨头的儿子中,马来西亚电子商务市场占据了不可战胜的地位。

现在,兰亭积蓄势,何健携手,或许是双向选择,但对于当时的何健来说,一切都不容易。在多重危机的顶头上,何健没有退缩,选择低调做实际的事情,通过过去兰亭在公司管理和业务发展中设置的遗留问题,明确了公司的长远发展目标。

此后,何健的一系列举措被市场证明是有效的。2019年第三季度,蓝汀的净收入为5,990万美元,同比增长34.6%,毛利率从2018年同期的15.1%上升至42.3%。截至2019财年末,蓝汀处于上升期,总营收2.44亿美元,同比增长7%,净利润105.8万美元,正式迎来了发展的曙光。

02

"钥匙先生"两板斧:效率和专注

在资本市场中,投资是投资永恒的话题,企业做得好,关键往往在于领导者。

对于兰亭在2019年的"扭亏为盈",可能仍存在疑问,但2020年的历史新高无疑证明了何俊仁既定增长战略的有效性。那么,在这两年里,"钥匙先生"何健做了什么呢?

在此之前,看看何健的简历,他拥有浙江大学电气工程学士学位和复旦大学电气工程硕士学位,以及麻省理工学院归来博士刘继祥博士,他在半导体行业工作了近10年,包括Grofonte和SMIC,是0.18微米的核心成员。 0.13微米和65纳米技术和产品团队。在2011年之后的几年里,何先生领导完成了ezbuy的C轮融资,使其在新加坡和马来西亚电子商务市场占据领先地位。

可以说,多年的实践让何健拥有了丰富的商业战争经验和精深的商业逻辑思维,也直接促成了何健在兰亭一套管理舞台上的落脚步。

因此,不难看出,何健上台后,兰亭的经营与治理是并行的。创建ezbuy的成功经验让何健相信"效率"是掌握一站式跨境电商长链的关键,他持续提升蓝亭收藏的效率,专注于跨境电商基础设施修复"内部工作"。

产业链"硬"效率升级,让兰亭更好地分析用户,实现精准供需。无论是关系到供应链、商品的移动路径和单点的流量传递效率,还是关系到系统的整体效率,只有真正实现数据驱动,才能提高货物与流量的匹配,使库存和款式预测更加有效,从而提升整个产业链的效率, 抓住更多确定性机会。

相应地,何健将经营重点转移到毛利率高的产品上,拖累效率最高的低毛利率和亏损商品被直接削减,利用技术驱动的平台架构和算法升级,向平台用户推广配套产品的偏好,赋能平台交叉销售效率,提高用户对平台的认知度, 降低交易成本。此外,他还迅速整合了ezbuy的优质供应商,以加速供应链升级。

2019年,蓝汀全年研发支出增长近70%,达到1790万美元,占总收入的7.3%,高于2018年的4.7%。2020年,蓝汀将投入1520万美元用于研发,并将继续加大研发力度。

产业链"软"效率提升,让平台在留下忠实客户的同时不断挖掘新客户,提高用户粘性。在这个层面上,何兰婷先生已经从高管到正式员工做出了明确的调整。在管理层中,蓝婷是一位十年资深人士,石斌具有多年的科技行业管理经验,担任首席营销官,负责蓝汀在全球市场设立和ezbuy业务,专门从事东南亚市场开发业务,ezbuy创始人之一被任命为蓝天集团首席增长官(CGO);高管团队的整合和创新,低估了蓝汀巩固全球市场的意图。在基础员工中,客户至上、满足用户需求、提升用户体验、加强用户生命周期管理的理念也在全面贯彻。

目前,由"效率"和"专注"所创造的商业模式带来了显著的业绩成果,也使得兰亭动能的价值被市场重新估值。

在资本市场,何健的管理业绩得到了积极的反馈。2021年2月17日,ADS股价一度攀升至5.69美元,是52周高点和低点的近10倍;

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03

下一个"光荣的十年"即将到来

2021年,将是何健创立Ezbuy的第10个年头,也是他执掌蓝亭的第三个年头。他再也不能带领"回归"的雄伟10年荣耀,是每一个关注跨境电商、关注兰亭凝聚人们的目光。

目前,我国跨境电商已初步完成萌芽期、爆发期,并逐渐进入稳定增长期。近10年来,跨境电商确立了市场地位,试验区数量增至105个。经过5轮城市扩张,3轮品类放开和税率下调,跨境电商体系、商业体系逐步完善,为不断增长的市场提供了有利条件。

在此基础上,信息技术的应用为跨境电商腾飞了新的翅膀,一方面帮助商家构建了多平台、基于场景的购物升级服务体检,另一方面重塑了消费行为模式,使线上消费程度大大加深,为跨境电商市场的增长提供了新的动力。

据海关初步统计,2020年中国跨境电商进出口总值将达1.69万亿元,同比增长31.1%,其中出口额为1.12万亿元。根据eMarketer的预测,2021年全球电子商务渗透率将达到17.5%,销售额将达到4.9万亿美元,2018-2021年的增长率将为20.8%。

"水大鱼"一直是目前跨境电商的真实写照。兰亭作为老一辈自建站品牌,具有时代意义,也具有自身的行业宏观优势。用何健的话说,兰亭聚会有三条确定的路。

首先,跨境电商的发展需要流量,流量背后的逻辑是技术发展和创新。2G时代发展了网络文本的搜索,3G/4G时代将图像提升为通信的载体,5G时代是视频导航的时代。因此,交通的载体主要以文字、图片和视频的形式出现。这三家航空公司在世界上大多数国家都有悠久的历史。这意味着,绝大多数国家和市场都不太容易出现电子商务寡头,而且当市场足够大时,形成垄断并不容易,因此在许多国家,许多品类和电子商务游戏将具有中长期机会。

其次,世界上绝大多数人对于商品的丰富性加上高性价比的需求差距由来已久,而依托中国强大的供应链体系,中国商品可以满足世界上大多数人的需求。这种明显的供需匹配是兰亭深度整合的B2C在线零售出口的又一个确定性。

最关键的是,蓝汀将继续贯彻以"效率"为王的战略,带动整体效率,提升整体用户体验,在B2C交易的闭环中,留下忠诚的客户并不断挖掘新客户,促进企业健康可持续发展,为股东、员工、供应商创造长期价值。

当我不留下来的时候,敢于为未来而战。何健对兰亭兴衰的经历,正如无数相似但不同的互联网创业故事所描述的那样,象征着全球互联网经济的活力,象征着全球企业家和互联网从业者的强大活力,以及任何看似"大局已定"的荣誉和屈辱印记随时都可能被颠覆的可能性。