创新团队中常见的几种“怪人”

创新团队中常见的几种“怪人”

Jackzhai

什么样的企业文化适合于创新人才生根发芽，什么样的团队机制适合于创新人才发挥潜力？创新不能只是领导喊的口号而已，要落地，要出东西，就需要打造优秀的创新团队。

创新团队之所以能存在，是因为找到了适于创新人才生长的土壤，但仅仅有土壤还不够，还需要有些特殊的组成“基因”，有了他们的带头，新意才会层出不穷，精品才能目不暇接。有了乔布斯的苹果公司才充满了创新的活力。看过乔布斯传的人，都会觉得他本人就很不寻常，执着、难以相处、独树一帜…但我们喜欢乔布斯，大众喜欢乔布斯，因为他为我们带来无数的惊奇。我们很难分清，苹果公司的品牌价值究竟是乔布斯呢，还是那个被咬了一口的苹果。

美国的社会机制、金融体系都比较适合于创新型公司成长，是新技术发芽的好土壤，其中很大原因，也许是因为他们能与这些“怪人”共存。Tom Kelley在《创新艺术》一书中描述了IDEO公司的种种创新经历(无所不在的鼠标就诞生于这家公司)，也提到了创新团队中需要有八大类疯狂人，有很好的启示作用。

通过对国内企业内各种团队的观察，结合了中国人内敛的性格，我们认为，想要让团队具有创新意识，应该善待下面几类“怪人”：

1、追梦者：人只有在追逐自己梦的时候，常常执着到让人吃惊的程度。能够从喧闹的现实中抽身出来，不受外界的干扰与诱惑，一门心思地去实现自己的梦，创新需要这种不顾一切都劲头。许多追梦者还有很强的个人魅力，可以吸引很多人与他一起去追梦，但他们不是靠精彩的演讲，而是靠对目标的一致。说他们“怪”，是因为他们往往除了“梦”，很少关注其他的事情，没有了生活的柴米油盐，没有了朋友的闲聊娱乐，成天泡在工作室了，不修边幅，没有假日，好像是一些远离人群的人，甚至充满了神秘感；

2、异端者：创新往往源自怀疑。打破常规才能发现新思路，破除旧规则，才能发现新天地。每个组织都需要某种对立面，即挑战现状者。这些人往往是一些“少数派”，是难以合群的异端，他们对惯例与规矩、领袖与权威都不买账，常常另辟蹊径，以绕过规则、追求自由为乐。说他们“怪”，是因为他们常常是普通团队中的“捣乱分子”、“不受欢迎的人”，或者是经常给领导带来麻烦的那类人；

3、吸尘器：创新团队为了不束缚大家的思想，管理都比较松散，没有统一的制度、严格的作息时间。但混乱不等于无序，能够在会议中纠正跑题的讨论，让工作方向迅速回到正确的轨道上来，能够处理各种棘手的人际关系，协调好紧张的资源分配，能够合理搭配各种性格、秉性的人员，成为高效的课题小组…这些需要清晰的思路和敏捷的反应能力，以及干练的做事风格和超强的执行力，这类人在企业中，往往被用作处理棘手问题的“空降兵”，替领导扫清麻烦的“特种兵”，所以也称作“企业吸尘器”。吸尘器最大特点就是职业化、条理化，办事情从不拖泥带水。说他们“怪”，是因为他们“缺乏”人情味，有时冷酷得甚至很令人讨厌；

4、工匠：再好的创意要变成现实也需要有动手的人。能够充分领会设计者的意图，巧妙地实现设计者的精心构思，并最终呈现给用户一个精美的作品，工匠往往是团队中勤勤恳恳、不善言辞的那些幕后人。说他们“怪”，只是因为他们常常被人们忽视，他们的能力究竟有多大，没人清楚，尤其是那些层出不穷的小窍门，数不胜数的小工具，好像是每每给007提供各种新式武器的那个仅出现几个镜头的怪博士。他们都像是有双神奇的手，把别人脑海中的虚拟影像，迅速变成现实中的精美艺术品；

5、瞎打听：这类人常常不好好“工作”，无时无刻不在找人聊天，经常是忙着参加各种聚会与沙龙。他们不仅熟悉业界的最新动态，知晓同行与对手的最新进展，而且知道无奇不有的花边新闻，当然也常常沉迷于各种奇思妙想的收藏…总之，你从他这里可以知道你想要的任何信息，你想设计一个最佳实现的用户方案，应该先问问他知道不。说他们“怪”，是因为他们精力实在旺盛到令人吃惊的程度，异常热情，容易兴奋，总让人有一种难以推脱的感觉。没人能明白，他们怎么会有多少朋友，那么复杂的人际关系，他们是怎么搞清楚的；

6、万金油：这种人能力好像不是很突出，但常常是充满激情，自学成才的多面手。他们熟悉各种技术，了解非常多的行业知识，有取之不尽的各种经验。很奇怪的是，他们常常在大公司中找不到合适的职位，干什么都不长久，学什么都不深入，牢骚怪话不断，常常被认为是“一条鱼腥了一锅汤”的那条鱼。说他们“怪”，是因为你发现正统方法走不通时，他们常常知道一些可行的“邪门歪道”。对什么都“不求甚解”的“陋习”，反而让他们敢于想象，乱中取胜，善出奇招。真的是不求甚解吗？好像他们了解很多我们所不知晓的、不常见到的“奇怪”知识。

   这六类“怪人”，常常是普通团队所“不喜欢”的人。在大多数的领导眼里，他们不是人才；在大多数的员工眼里，他们是怪人，是难以相处成朋友的人。

作为一个创新团队，发现并收罗这六类“怪人”，是很有必要性的。但值得注意到是：要提供一个环境，即让他们互不干扰，又能紧密合作。最为重要的是，与他们能够长期愉快合作。你应该设法引导追梦者，让他们的梦与团队的目标合二为一，并给予他们必要的基础条件；你应该包容那些异端者，让他们充分地表达，并给予探索、证明他们自己的机会；你应该谨慎使用吸尘器，消防队员应该适时地出现在救火现场，而不是休闲的假日海滨浴场；你应该善待那些工匠，给予他们充分的尊重，尤其是那些匪夷所思的嗜好与收藏；你应该允许瞎打听有一定的自由度，严谨的工作时间常常让他们如坐针毡；你应该容忍万金油的牢骚与怪话，偶尔的小恶作剧也可以活跃一下团队的气氛，还记得鸡鸣狗盗的典故吗？