全力护航北京冬奥会，做好交通和安全“护卫队”——北京12345社情民意播报第1647期

近日，市民来电主要涉及以下三个方面：

一是表扬冬奥会和疫情期间基层工作人员在岗位尽职尽责问题。薛女士反映，自己到中日友好医院就诊，任主任认真询诊，耐心解答，护士细心照顾，感谢医生和护士无微不至的关怀。张先生反映，怀柔区红螺园饭店定点隔离保障工作人员热情、周到、每天问候、征求意见，在遵守规定的前提下尽最大努力提供隔离人员的服务保障，非常暖心。

二是春节期间快递迟迟未发货和快递代收网点相关问题。李先生反映，申通快递物流信息显示货物抵达北京市后，迟迟未更新物流信息，希望帮助核实。蔡女士反映，密云区不老屯镇香水峪村内没有快递代收点，村民收货非常不方便，希望增设快递代收站。

三是冬奥会期间道路交通保障类相关问题。孙女士咨询，冬奥会期间如何了解当天交通管制具体时间和路段信息。程先生反映，海淀区紫竹院路周边道路，有社会车辆随意驶入奥运专用车道行驶，希望交管部门加大管理。