春回大地，“共青团号”伴你温馨出行
——内江工务段春运侧记
本报记者付世坤 通讯员李超
2月9日下午，K6024次临客“轰隆隆”驶入重庆北站后，30余名青年志愿者第一时间踏上列车，他们认真地装饰车厢、打扫卫生、检查消防设施……尽管窗外寒风凛冽，但车厢内却洋溢着新春的暖意。
伴着春节长假结束，人们纷纷踏上旅程，各地火车站人潮涌动，春运繁忙之际，在集团公司团委的组织下，内江工务段团员青年们主动请缨，开行“共青团号”列车，担当由重庆北—万州—福州的K6024、K4381次临客值乘任务。
由于青工们大多都是第一次参加春运，工务职工更多是以幕后工作者的形式忙碌在铁道线上，主要负责铁路设备的维修养护，以保障列车运行安全。为了切实做好春运服务保障工作，确保“共青团号”顺利开行，在出行前，车队专门组织青年志愿者们开展培训学习、现场模拟情景演练、应急处置演练等，以帮助他们熟练掌握列车员岗位职责，提升业务能力。
郭楠楠今年24岁，刚参加工作不到一年时间，凭借积极主动、勤恳奋进的工作态度，得到带队干部的认可。对于此次支援春运工作，她说：“我是一名线路工，对我来说，列车员是一种新的尝试，作为一名铁路职工，无论在什么岗位，我们的宗旨都是为旅客服务，确保旅客安全出行、温暖出行。”
在支援队伍里，还有一对热恋的小情侣。谭李旭和史德成，他们相识于2021年的入路培训期间，两人一见钟情，随后确定恋爱关系。培训结束后，在组织的关怀下，两人一起分配到永川道岔维修工区。听到支援春运的消息，他们立即踊跃报名。谭李旭高兴地说：“支援春运对我们来说不仅是一次锻炼本领、提升能力的机会，也是一次特殊的旅程。从小就听过很多发生在火车上的美好故事，希望我们的旅途也能够让旅客们感受到的美好，抒写更多动人的故事。”
在出行前的动员会上，集团公司团委为青工们颁发了印有“共青团号”红色大字的牌匾，鼓励他们不畏艰难、团结协作，积极展示青春作为，为旅客们带来温馨热情的服务。青工们纷纷承诺：“在‘共青团号列车’值乘中，言行文明、态度热情，遵章守纪、忠于值守。做到多问一声，知悉旅客冷暖；多说一句，叮嘱一路平安；多笑一次，传达暖冬温情；多帮一把，为爱心手相连。展示‘成铁青年’良好形象，圆满完成‘共青团号列车’值乘任务。”
14时40分，青工们提前来到站台等候旅客。当旅客们到来时，他们在做好检票工作之余，还热情地帮助旅客们搬运重大行李，主动搀扶行动不便的旅客，耐心细致地回答旅客们提出的问题。
“服务的本质就是爱的传递，大家从小受家人宠爱，值乘工作不仅让我们懂得了如何去爱别人，如何去服务旅客，也让我们明白了身为铁路人的职责和担当。”“共青团号”列车临时团支部书记蔡密说。
21时15分，K6024列车顺利到达万州站，青工们随即转乘K4381次列车，继续前往福州。本次值乘将途径彭水、酉阳、怀化等地，往返需要近4天时间。
一路穿山越岭，沿途风景秀丽。与旅客们近距离接触，看着列车里温馨热闹的场景，听着旅客们的欢声笑语，青工们心里涌起阵阵自豪感，更坚定了铁路人的初心使命。“回到工区后，我们会继续努力做好设备养护工作，以青年人的朝气、铁路人的坚毅，为旅客安全出行保驾护航。”郭楠楠说。
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