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“你遇到的最难的一件事,是什么?”,五步给出面试官满分回答

作者:职业规划就找李爱达

一个阳光明媚的上午,两个青年穿着同样整洁的商务外套,奔赴位于城市中心CBD的一座大楼

原来,他们接到同一家公司的电话,去参加一个心仪岗位的最后一轮面试,他们的举手投足中,透露出一种势在必得的味道

但是一天后,其中一个人接到了HR的电话,小姐姐在电话那头,用职业而温柔的语气说道,恭喜你通过了昨天CEO的面试

而另外一个人,却收到了猎头代通知的未通过的消息

到底是什么原因,让他们有了如此差异?

你知道的,在面试中只有你洞悉了面试官意图,掌握了面试问题回答的底层逻辑

才能引导面试官,掌控面试的节奏,最终拿到心仪offer

今天,我们就拿这样一个经典的面试问题,让你感受一下如何做到这一点

这个问题就是“你遇到的最难的一件事”

“你遇到的最难的一件事,是什么?”,五步给出面试官满分回答

针对这个问题,面试官想了解的并非困难本身,而是……

你遇到困难之后,分析与解决问题的能力,从而综合了解你的整体素质。

那么针对这个提问意图,你可以分为以下5步来组织语言:

一、描述困难

二、分析难点

三、提出方案

四、方案实施

五、成果展示

简单来说首先描述一件你认为困难的事情,然后体现自己分析的过程

列出具体的难点所在,再根据难点找到相应的解决方案,然后简单描述方案的实施过程

最后成功解决了困难,你得到了什么结果

那么,这个问题就很好的回答完成了

所以,你想很好的回答这个问题,我建议你在面试前一定要仔细的梳理自己的经历

找出几件你自己处理的很好的事情,按照上面5点进行话术的准备

当你在面试中,遇到这样的问题,就能够迎刃而解了。

那么,接下来再给你一个回答的范例,作为参考

“你遇到的最难的一件事,是什么?”,五步给出面试官满分回答

面试官您好:

我遇到的最大的困难,是我的一个大客户,在使用我们产品的过程当中,因为使用过程中出现的问题

对我们公司有很大的意见,导致很难再次合作

首先,我通过走访客户和翻阅售后记录等不同渠道

了解到客户的主要痛点在于设备故障的时候,配件异地配送速度比较慢,影响正常使用。

那么针对于客户的痛点,我认为如果能够了解客户最经常需要更换的配件清单

并在本地能储备一些供客户使用,这个问题就会得到很好的解决。

于是,我作为负责客户的销售经理,牵头组织售后部门的负责人及工程师团队

一同去拜访客户,深入了解客户设备使用过程当中,经常出现的问题并整理出来

针对于这些部分,需要经常更换的配件清单,向公司申请在本地储备相应的配件

经过与客户和公司沟通,在客户那里也进行一个备件仓库建立,解决客户的问题

同时,也让客户感受到了我们的用心和行动力,最终让客户对我们的印象有了很大的改观,后续的合作顺畅了许多

好了,以上就是针对“你遇到的最大困难”,这个问题给你的回答模版和示例

如果你在梳理个人经历过程中,找到了合适的素材,但还是不知道怎么组织语言,欢迎你来sixin我666…

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