软件的质量应该从3个角度来看：
（1）产品本身的质量，McCall有一个质量模型：
可跟踪性，完备性，一致性，精确性，容错性，执行有效性，存储有效性，访问控制，访问审计，可操作性，培训，通信性，简单性，自描述性，可扩展性，通用性，模块化，软件系统独立性，机器独立性，通信共性，数据共性。
（2）生产软件的工程的质量：
CMM （能力成熟度模型）,ISO9000（质量管理体系标准）
软件的质量应该从3个角度来看：
（1）产品本身的质量，McCall有一个质量模型：
可跟踪性，完备性，一致性，精确性，容错性，执行有效性，存储有效性，访问控制，访问审计，可操作性，培训，通信性，简单性，自描述性，可扩展性，通用性，模块化，软件系统独立性，机器独立性，通信共性，数据共性。
（2）生产软件的工程的质量：
CMM （能力成熟度模型）,ISO9000（质量管理体系标准）
![软件质量文化：谷歌实践及我的思考[图]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)