“想建高楼大厦，必须要把地基打牢，把企业各个板块的‘孤岛’打开。”
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来源：阿里云研究（ID：AlibabaCloud-RC）
演讲：肖利华，阿里巴巴集团副总裁、阿里云研究院院长。
本文整理自2022数智化转型峰会肖利华演讲
数字经济是时代高质量发展的新动能，以数字技术为核心的驱动力，以现代信息网络为重要载体，将加速重构经济发展与治理模式。
中国是制造大国，也是全球最大的消费互联网大国，数智零售市场规模将近40万亿，将产业互联网和消费互联网的优势叠加起来，高效联动，实现供给侧和消费侧的双轮驱动，是中国产业突破升级最大的风口，为全球发展贡献中国智慧和中国解决方案。
01 数字经济是时代高质量发展的新动能
当前，大陆处于百年未有之大变局，新一轮的科技革命和产业革命正在重塑整个世界，经济的全球化加速推动全球的治理变革，世界的多极化让国际力量更加平衡，大国的战略博弈加剧整个国际体系深刻的变革，2020年疫情也促使国际格局和各国经济战略走向分水岭。
数字经济已经成为全球经济发展的重要引擎，从内外部环境来看，科技与商业的双轮驱动，消费互联网与产业互联网的双轮驱动，网络协同与数据智能双轮驱动的世界正在到来。
党的十九大报告里面首次把数字经济纳入到体系中：数字经济是整个新时代高质量发展新的动能。
国务院“十四五”数字经济发展规划中也明确指出，数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。
数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正推动生产方式、生活方式和治理方式的深刻变革，成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。
“十四五”时期，大陆数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。中国的数字经济发展最近五六年远高于GDP增速，增速全球第一。
数字经济跟公有云的增速是线性相关的关系，当前大陆公有云还有非常大的增长空间，未来大陆应该加速数字基础设施建设，其中公有云作为新型基建必须加速整体建设节奏。
未来，企业一定是基于整个大生态系统，把商业互联网和产业互联网打通乃至深度融合，最终实现整个端到端全产业链做到消费互联网和产业互联网高效联动，只有这样才能真正做到拥有更好的未来。
02 全速重构：
企业数智化转型“五部曲”方法论
“十四五”规划和“2035远景目标”中提到，中国要建设科技强国，要对科技创新体系，尤其是对底层板块进行大幅升级。数字中国的建设、科技革命和产业升级无疑是核心中的核心。
要实现科研水平的提升、信息技术的融合、产业的升级转型、经济的高质量发展以及社会精准的治理等一系列目标，需要我们做好网络协同、数据智能，尤其是需要新算力、新链接、新网络、新智能作为基础资源底座。
基于阿里巴巴的内部实践以及推动各行各业进行数智化转型的经验，肖利华原创提炼了全面数智化转型的五部曲方法论：第一，基础设施云化；第二，触点数字化；第三，业务在线化；第四，运营数据化；第五，决策智能化。
首先，基础设施云化。云是基础设施的基础设施，技术和数据驱动商业创新，创新是开源节流提效，助力各行各业去更高效、更快速的走进数字经济时代。
第二，触点数字化。触点数字化是企业数智化前提条件，它反映企业在数智化转型的过程中，与各方交互触点数智化水平的成熟度。
触点数字化，意味着全链路、全渠道、全触点的数字化，不管是品牌的触点，商品、设计、研发、采购、生产的触点，还是制造、渠道、营销、零售、服务、物流的触点，都必须全方位地把信息采集回来。
针对中间的断点、独点和卡点，做好全链路、全流程、全要素、全触点、全网全渠道、全生命周期整个管控。
第三，业务在线化。触点数字化完成后，数字化的触点连接各个业务模块，从而实现业务的实时在线，进而达成业务中台化，即所有业务的数据汇集、沉淀。
在物联网时代，设备在线、生产在线、组织在线、业务在线，消费互联网和产业互联网就可以实现端到端整合拉通。不在线，就是低维在跟高维在竞争，最终会被淘汰。
第四，运营数据化。汇集全产业链内外部数据，沉淀数字资产，并结合数据资产持续迭代改善。
企业数据联通后，就可让营销、研发、生产、仓储、终端管理等企业运营的各个环节透明可视。数据既是起点，也是终点，更是在运营过程中控制运营结果的关键因素。
第五，决策智能化。决策智能化是企业发展战略从“业务驱动”转向“数据驱动”的实现过程。
想建高楼大厦，必须要把地基打牢，把企业各个板块的“孤岛”打开。智能预测、智能铺货、智能补货、智能选址、智能促销、智能推荐等等一系列内容都需要做持续优化。
03 数智金融赋能
助力产业跑出“加速度”
十四五规划中表示，要推动产业金融技术的全方位发展，构建整个产业数字化转型发展体系。其中，对于数字普惠金融，把未来几年的主要路径、方式、方法进行了非常清晰的展示。
数智金融是一个新蓝海，是从消费金融到产业金融的延伸。中国在全球消费互联网领域遥遥领先，产业端还有巨大的提升空间。
产业、消费者、包括产业发展模式都已经发生了变化，背后的金融服务也需要做相应的整体重构。整体迭代升级的金融服务更加强调生态开放，尤其是注重数据能力和运营能力的提升。
从过去的产业金融到现在我们提出产业数字金融，以数字的理念和方法，重新构建产业与金融的良性互动生态，解构整个信息不对称问题，做好风险评估与洞察，包括提供更多多元化的金融服务。
我们构建了整个产业数字金融的大生态，推动产业的商流、物流、人流、金融，包括底层的基础设施，形成五流合一。
再通过数字信用体系、主动风控体系、金融服务整合体系和业务创新体系，最终实现数据的汇、算、管、用、生态，将不同类型的数据汇聚起来，建立整个大数据的平台标准体系，再管起来用好，最终要赋能产业链上的各种生态。
04 数字化敏捷组织
从可选项到关键必选项
在三大动力的保驾护航下，数智化转型将驱动组织升级带来新增长。
第一个动力是数字化的变革力，数智化转型是一种由内而外的自我变革，利用数字技术的变革，可以重塑组织的生产力、改善组织的生产关系。
第二个动力是数字化的进化力，驱动组织的创新与升级。
第三个动力是数字化的内驱力，重构组织能力与竞争优势。这三大动力的叠加不断推动企业组织必须要进行数智化的转型和升级，这不是一个可选项，而是一个必选命题。
数智化转型是要解决企业组织的敏捷洞察需求，改善有效供给，达成高效匹配，本质上是推动高频竞争时代来临，实现更高质量的供需动态平衡。
这就要求未来整个敏捷组织的蓝图和框架体系，要从战略到业务到组织到技术，全方位地构建。围绕不同阶段需要，构建不同的增长动力和增长曲线。
未来，数字化敏捷组织一定是靠数据算力算法赋能的，以用户价值为共同目标，以成员自驱力和创造力激发为根本，以业务和组织的网络协同为机制，以共治共生为文化，以柔性动态敏捷响应内外部变化的新型组织模式。
05 消费互联网+产业互联网双轮驱动
拉开产业互联网4.0帷幕
消费互联网跟产业互联网不是割裂的对立关系。消费互联网跟产业互联网一定要双轮驱动，商业企业通过科技实现新增长，科技企业通过商业实现新增长，才能实现真正的可持续发展。
中国网民规模超过10亿，网购用户超过8亿，在消费互联网当中遥遥领先，应该继续发展优势，通过数字方式驱动产业互联网变革升级，改善有效的供给。
现在低水平的重复的供给是过剩的，高水平的个性化的柔性的供给是不足的。消费互联网跟产业互联网要更高效地双轮驱动联动起来，持续把供跟需，买跟卖高效地匹配起来。
双循环对产业互联网发展是新的机遇。从政治视角，产业结构的整个大升级要做供给侧改革、优化市场要素的市场配置。
从经济视角看，国内国外双循环以内循环为主，内需持续刺激起来，也要进一步扩大高质量的开放；
从社会视角看，劳动力发展人口老龄化情况比较严重，需要机器人的比重会越来越高；
从科技视角看，要做底层的创新，产业数字化、数字产业化对数字经济都会有大幅提升的需求。
中国是多元主体推动的消费互联网跟产业互联网双轮驱动的模式，中国消费互联网全球遥遥领先，但中小微企业多，行业集中度不高，在这个维度上，龙头企业可以部分借鉴德国工业4.0或者美国先进制造的模式，但绝大部分的中小微企业怎么办？
这个时候，需要龙头企业构建产业互联网平台，拉动上下游及周边的企业，或由政府、行业协会主导成立产业互联网平台，接通中小企业，链接消费互联网和产业互联网，从而帮助中小企业实现双轮驱动，满足双轮驱动的特征，即消费者客户为中心、全网全渠道全链路优化、智能化升级、需求牵引供给。
通过消费互联网带动整个产业互联网，供需、产销高效动态匹配，将掀起产业互联网4.0的帷幕。
06 数智化开启乡村振兴新征程
2020年是脱贫攻坚年，9899万农村贫困人口全部脱贫，832个贫困县全部摘帽，12.8万个贫困村全部出列，区域性整体贫困得到解决，脱贫攻坚战取得了决定性胜利。
在这个重要时刻，通过数智化可以开启乡村振兴的新征程，重塑乡村经济的发展方式，从乡村要素市场的升级、产业发展的重构和乡村治理的优化三个方面助力，改变农业农村的生产方式、经营方式、服务方式和治理方式。
随着信息基础设施的进一步普及，整个乡村要素的上行、下行双向链路的流通效率也会随之提升。
数据已然成为新的核心生产要素，随着信息基础设施进一步普及，整个乡村振兴的要素上行、下行双向链路的流通效率也会随之提升。
从数字乡村的服务中心、数字商业的服务平台再到各个板块的流通领域，从供给端到最终消费者端，实现全产业链全要素的优化和重构。
新基建可以打破时空的限制。从空间的角度来讲，5G、云计算等基础设施可以帮助乡村经济构建数智化的空间，汇聚农林渔牧、文旅、医疗等各种大数据资源。
乡村产业发展，农业是基础，“农业+”是必由之路，数字化将构建产供销协同的农业全链路数字生态，推动一二三产业的融合发展，加速产业融合式创新。
举例来说，阿里巴巴的淘菜菜新兴社区电商平台，实时连接农户、农产品和消费者的信息需求与产销诉求，搭建了高效、精准的农业供应链。
国家高度重视数字经济发展，国家领导多次强调数字经济是全球未来的发展方向，要大力发展数字经济，推动数字经济和实体经济深度融合。
国家“十四五”规划以专篇形式部署加快数字化发展，建设数字中国，提出了数字经济发展、数字社会、数字政府和数字生态的发展方向和重点战略任务。
数字化革命已经成为国家产业和企业未来赢得竞争优势获得新发展的重要战略机遇。
企业的数字化、网络化、智能化发展是2022年经济领域加快构建新发展格局的必由之路，是推进国内国际双循环发展的重要抓手，是全面提高企业竞争力和产业转型升级的重要引擎。
阿里云通过多年的理论研究，形成各行业的数智化转型成功经验，希望为产业的数智化转型提供一套行之有效的方法论体系，帮助大中小企业，尤其是为“专精特新”中小企业提供体系化的数字技术支持，通过政产学研的融会贯通，提升企业韧性和全球格局的竞争力。
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