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例如,家校沟通的"有效"策略

作者:中国教育新闻网

家庭与学校沟通的重要性毋庸置疑。但我们只是意识到,它的重要性远远不够,而且还要找到追求沟通效果的好方法。每个家庭都有自己的特点,家庭和学校之间的沟通方式差异很大。在个案研究的帮助下,陈大伟教授给了我们一些家庭学校之间沟通的策略。

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家庭与学校沟通的重要性毋庸置疑。但我们只是意识到,它的重要性远远不够,而且还要找到追求沟通效果的好方法。每个家庭都有自己的特点,家校沟通的方式差异很大。在案例研究的帮助下,本文简要讨论了家庭与学校沟通的相关策略。

与父母沟通,相互了解。在印度电影《星辰之星》中,艺术老师尼克担心学生伊萨在学校的生活,当他听说伊萨要转学时,尼克决定去艾萨的家。

尼克:你为什么把他送走?"

父亲:"我们别无选择,他去年上三年级,现在没有好转。"

尼克:"我想知道为什么。"

父亲说:"这是态度问题......"

尼克继续说道:"我想知道为什么。

父亲不知道该怎么回答,只好问尼克:"所以你说要看?""

尼克拿出艾萨的家庭作业书:"伊萨经常混淆'b'和'd',写'S'和'R','h'和't'经常被误读......这是他阅读能力的困难,是"阅读障碍",不是学习的态度。"

尼克接着问伊萨的哥哥:"如果你把球扔出去,伊萨能把它捡起来吗?"哥哥说他做不到。

尼克解释说:"因为他无法分辨球的大小、距离和速度,所以他判断为时已晚。

尼克进一步解释说:"一个八九岁的孩子不能做他的同龄人能做的事情。他不得不用不服从来掩盖自己的无能,他不得不用不服从来对抗外界,这肯定会造成混乱。"

尼克的话让伊萨的父母来回点头,为他们过去的粗心大意感到遗憾和难过。

在这种情况下,我们可以从尼克先生那里学到的策略是在与父母沟通之前彼此亲近。首先,尼克的"知识"是基于对伊萨工作的透彻研究,以及伊萨有"阅读障碍"的知识。这样的调研不仅可以让家长看到老师的诚意,而且可以在家访中进行更有针对性、更有效的沟通。其次,尼克的"知识"是父母的理解,即使尼克知道伊萨的问题,家访还是问了伊萨的父亲、哥哥,这样的询问证实了他们对伊萨的"了解",也知道家人不了解伊萨的问题,伊莎的问题也简单地归结为态度。这种"知觉"显示了尼克的专业精神,并赢得了伊萨家人的尊重。后来在交流中,尼克让父母意识到,他们不能只看问题,学会寻找问题背后的原因;

与家长沟通,选择改变的权利。与父母的沟通应因人而异,并有权选择。在《三顾毛闰》中,刘备和朱格良的沟通选择是直截了当的方式。这种沟通方式的前提是刘北璇口渴,在见面之前,他已经了解到朱格良不是世俗的物质。老师和家长也可以直接沟通,前提条件是:家长不仅要有强烈的关爱孩子的愿望,还要有老师的敬业精神和充分的信任。

在《摸龙说赵太皇后》中,赵太侯不想让自己的小儿子在七国成为人质,也不听劝告,摸龙采取了一种来回沟通的策略:询问饮食、传递照顾、寻求对方的心理接受;

摸龙的策略对我们有些启示:一是要建立关系,二是要形成统一的立场,父母要爱孩子。当我们站在父母的位置上,把心与心做比较时,理性和建议就会被淡化。

在螳螂捕食的故事中,为了阻止吴王和楚国的战斗,年轻的守卫使用了不劝说的方法,他先用奇怪的动作招揽了吴王的注意,然后说了蜻蜓、螳螂、黄色、弹弓的故事,让吴王听完后改变了主意。使用"劝阻"的方法,达到"劝阻"的目的。

北京大学教授陈向明认为,教师最需要的不是高智商,而是复杂情况下"正确"的识字能力。教师的"选择"素养包括"选择"意识、知变、"选择"储备,有替代策略和方法,有"选择"能力,可以学习不同的家长,并根据不同的家长使用不同的方法。

与父母的沟通应该像水一样好。"好如水,水利一切无争议。老师和家长要沟通"如果水",不仅需要"万物""无可争辩",更要"包容""用创造物"。在日本电影《猪教室》中,年轻的明星老师带着学生在教室里养猪,引起了家长的反对。为了回应家长的抱怨,校长的表现可以被圈起来。

在听了家长们的静静后,校长回应道:"我能理解你们的意见和心情。"

点评:沟通首先要表达理解,不要把对方的观点视为不合理。当你表达尊重和理解时,对方会更加平静,认真倾听你的意见。

"我感谢你们所有人来到这里表达你们的意见。

点评:除了善于理解别人,也善于感谢别人,要意识到别人对自己工作的批评和建议,可以有效地改善自己现在和未来的工作。

"我想问你一个问题,孩子们养猪后,有没有对明星老师或猪表示不满?"

点评:学校和家长都有一个共同的目标,那就是促进孩子的成长。校长在这里提出的问题,其实是要要求家长改变自己的观点,从孩子成长的角度来思考。

这时,父母们互相看了看,才意识到自己的孩子没有这些问题。家长们思考好这个问题后,校长继续指导:"学校课程要顺利进行,要靠师生之间的信任。Star先生真的很年轻,但他希望自己的孩子了解生活中的一些重要真理。"

点评:要认识到一些家长意见的合理性,尤其是家长对真实现象的描述和焦虑。

"正是因为你非常了解这一点,你的孩子才会和他们的老师一起同意这堂人生课。

点评:校长应尽可能维护教师的形象,对教师合理的改革意向和努力给予肯定和保护。但肯定和保护不仅要"守护骡子",而要有正当理由,最好的依据是"学生怎么想"。

"作为校长,我选择相信明星老师和孩子们。

点评:展现学校的态度。

"希望你能保护好孩子,也保护孩子信任明星老师。拜托,拜托。"

然后校长向家长们鞠躬。

点评:学校和老师有责任引导家长,明确对家长提出自己的希望和要求,在有正当理由的情况下,要有礼貌。

有两种说法:"世上最难的事情有两种,一种是把你的钱放在我的口袋里,另一种是把我的想法放在你的脑海里。"这显示了教育的难度,也显示了家庭学校之间沟通的难度。但善于学习,正视困难,我们可以写出家校沟通的好故事。

(陈大伟,成都大学教授,硕士生导师,四川西部教育学院院长)举办"教师职业道德"国家优质资源共享课程和国家一流本科课程。研究领域涉及教师的幸福生活,教育和科研方法,课程和教学改革。出版24本书,包括《幸福教育与理想课堂八讲》

中国教师日报,2021年6月11日

作者:陈大伟