拥有未来思维,把眼光放长远,若要店内发展平稳,就要提前在年初把全年店内发展做基础规划,再根据社会以及客人的需求,细化阶段的规划 。
1.店内人才培养规划。(思维决定行为 行为决定结果 ,销售的本质是分享 ,只有让销售人员爱上产品, 由心的分享 ,比背任何话术都有效果。 )
千万门店老板必须有
①用户思维:
( 套路熟客,只注重几个客人身上薅羊毛 开大单 这些都是误区 ,只有真正认知客人的需求 ,”力求多给客人一点”利他的思想 把*客单价*变为*单客价 *,保证客人的满意度 ,开一辈子的单才是店长久的发展 )
②流量思维
(要注意不可以只在几十个客人身上”赌注”,二八定律很危险,只有让店内客人流量走起来 量变产生质变 ,再从中筛选培养,在健康话题,一个客户的单可以延伸关注她家庭的单 )
③未来思维
(要做好店内员工成长规划和店内业绩规划 ,只有员工真正成长,才能让店长减少很多需要操心的事情,人无远虑 必有近忧 ,成事在于自己可以比别人想的更远 ,平台是要相互成就的 关注客人的需求 员工的成长 店内品项的年度规划)
④平台思维
首先要关注真正能让店内平稳的关键,客人再多 如果员工不成长,做起来会很累 ,员工的成长很重要。我们能给到员工怎样的发展?要怎样帮助他们完成梦想?对内成就员工,对外成全顾客,把店打造成平台 让所有的人能在这里有所收获 ,平台的追求会让门店走的更长远
⑤生态思维
从一维的美容院升级为N维美学空间,成于专业,死于单一
打造客人生命周期六维管理
1.容颜美
2.体态美
3.健康美
4.时尚美
5.心灵美
6. 生活美。
未来的发展 ,是团队,是合伙人。联合服装.美食.美发.瑜伽,打造美学空间平台,提高客人幸福感