汤加海底火山爆发引发连锁灾害致全境一度失联引发全球关注。1月19日，南都记者多方了解到，越来越多的当地居民通过卫星通讯打通外界电话或成功发送文字消息。有在福建的外贸从业人员向南都记者表示，她凌晨接到来自汤加商业伙伴的电话，请求交付一台在火山爆发前刚到岸的发电仪器。
南都此前报道，汤加政府18日发布声明表示，海底火山喷发在该国已造成3人遇难（2名当地人和1名英国人），多人受伤。岛上的供水受火山灰影响巨大。志愿者们一直在清扫主要机场的跑道，以便让飞机将急需的饮用水和物资运送到地面，当地海上和空中运输都面临巨大挑战。汤加通讯网络中断，恢复全面通信的工作正进行。
1月18日凌晨，一封陌生发信人的邮件抵达福建外贸商人李海英（Lois）的邮箱，只有一行字：“瓦瓦乌岛一切都好，不用担心我。你可以回信，我在岛上的咖啡厅。”留言署着一个再熟悉不过的名字，是身处汤加的丈夫王哲（Jet）。
王哲给李海英发送的邮件。受访者供图
这封邮件不可以直接回复，她通过指示的入口回信。信件字符数受到严格限制，“就像电报一样，可能是有很多人排队，也可能是技术限制，但至少，已经能和他（王哲）直接对话。”
帮助汤加当地人向外传递消息的新西兰人Kate Walker向南都记者表示，她有亲人和商业伙伴在汤加第二大岛瓦瓦乌岛上，很幸运的是，“团队的一位水手有一台卫星通讯手持机，可以发送文本信息。火山喷发的12小时后，我们开始对外定期更新瓦瓦乌岛情况。”
Kate与李海英的对话。受访者供图
一位身在澳大利亚的汤加人19日向南都记者确认，从澳大利亚可以用卫星电话与汤加主岛（即首都努库阿洛法所在的汤加塔布岛）通联，能持续5到10分钟。
到了1月19日凌晨，李海英的中国手机号码首次接到了两通来自汤加的电话。一通电话来自她的丈夫王哲，另一通电话来自汤加主岛的商业合作伙伴，对方请求她交付一台发电仪器。“电话信号非常差，但是可以听明白对方在说什么，大约三分钟就挂了。”她尝试回拨但无法接通。
李海英对南都记者表示，丈夫已经通过邮件给她发来了一些国内的电话号码，是其他在汤加的中国人的亲属，让她代为报平安。
采写：实习生 何嘉豪 南都记者 林子沛