技术团队的激励体系

  面对全球一体化、高度整合、激烈竞争的时代，人才和科技成为竞争的焦点，I T 企业尤为如此。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏科学有效激励的情况下，人的潜能只能发挥20－30%，科学、有效的激励机制能把员工另外70－80%的潜能发挥出来，所以有效的团队激励体系对企业的发展非常重要。那么我们如何设计行之有效的团队激励政策？我认为，在设计团队激励体系时应充分考虑到团队特点及其工作性质，坚持外在激励与内在激励相结合、物质激励与精神激励相补充的原则，通过赏识、能力提升、公开表扬、升职加薪等手段促其成长激励员工的工作热情使其更有成就感。我们主要从以下几个方面制定员工激励措施：

一、团队文化激励  

  任何企业创新活动都不是孤立进行的，总要依赖一定的环境条件、文化氛围，要实现对创新团队的有效激励必须建立鼓励创新的企业文化，并得到企业创新团队的认同，以激发创新团队的创新热情。  

1、树立鼓励冒险、勇于创新、允许失败的价值观  

  对创新团队的文化激励首先表现在，要鼓励员工去大胆想象、创造、冒险，敢为他人不敢为，敢做他人不敢做。鼓励冒险、激励创新、允许失败的价值观念，是创新型企业文化的灵魂。在微软，点燃人们工作激情的一个重要因素就是容忍失败，而且他们还强调提拔、重用那些能够从失败中走出来的成功人士，因为他们能从失败中吸取教训和积累经验。美国3M公司有一个训条：“你一定要犯些合乎数量的错误。”这个信条使得该公司非常热衷于改革创新，在创新产品方面取得了举世瞩目的成就。  

2、营造团队知识分享的文化氛围  

  企业应该营造一种团结合作的文化气氛，让具有不同知识结构专业特长和思维方式成员在一起和谐、愉快地工作，进行知识分享和交流，通过团队合作，迸发出创新的火花。

3、营造家庭式工作氛围凝聚人心

所谓家庭式氛围就是分工不分家，每个人在忠于岗位职责的同时，还要积极支持同事的工作，为共同事业、共同价值而努力。因此，同事之间既是同事也是合作伙伴，更是共同拼搏的战友。下级尊重上级、领导关心下属是家庭式氛围的集中体现。“同事重于亲朋”的企业文化，强调了一种团队至上的平等、协作和尊重的关系。  

　　二、工作激励  

  团队成员在工作上的成就感和满足感是其进行创新活动的最重要的动力来源。设计得当的工作可以激发团队成员的工作兴趣和内在动力，充分发挥其能力和特长，也有助于团队成员自身的成长、发展，以及在业务上取得更大的成就。 

1、让工作富有创意和挑战  

  大多数技术人员都喜欢带有挑战性及富有新意的工作，适当给他们分配一些这样的任务，更能激发他们的积极性、主动性、创造性。因此，在创新团队工作设计和安排上，应通过各种方式对工作内容进行扩展和丰富，避免工作上的单调、乏味。例如，增加一些与本职工作相互关联的新任务；增派一些原来由经验丰富的资深科技人员所从事的工作；设定有挑战性的工作目标；通过工作轮换等对员工的工作技能提出更高的要求等。  

2、宽松自由的工作环境  

  技术人员在轻松自由的状态下，可以最大限度地发挥其创造潜力更好地完成工作。只要他们按期完成团队交付的工作任务至于什么时间以什么方式进行，则由团队成员自行安排。在英特尔公司，创新人员的工作时间是弹性的，他们可以根据自己的节奏和兴趣安排工作，公司仅对员工的工作成果进行跟踪、监督、评价和验收。  

3、鼓励团队成员参与管理  

  在创新团队的内部管理上应鼓励团队成员积极参与管理，鼓励成员在团队研究方向和研究目标上积极发表自己意见，提出自己的建议和看法。通过参与管理，使每个成员都能感受自己对团队管理和决策的影响力，增加他们对自身工作价值和意义的认识，增强其从事创新工作的内在动机。同时，通过参与管理，还可以增加团队成员工作的自主程度，增强他们对工作过程的控制感，提高工作满意度和对组织的忠诚度。

　　三、薪酬股权激励  

  为了吸引优秀创新人才，稳定创新队伍，并充分发挥他们的才能，使其全身心地投入企业科技创新工作，薪酬激励也是至关重要的。在进行薪酬体系设计时，首先应保证团队成员有较高的薪金和福利待遇，同时要注重薪酬与绩效、能力挂钩，并采取多样化的股权激励方式。  

1、薪金和福利待遇  

给团队成员提供一份具有社会竞争力的薪水和福利待遇让他们不至于为了生活而四处奔波、分散精力。  

2、薪酬与绩效、能力挂钩  

在薪酬体系设计中，应加大浮动薪酬比重，使薪酬与绩效挂钩，激发员工的工作积极性，充分挖掘他们的潜能和创造力。同时，应将传统的以职位为基础的薪酬体系转变为以技术和能力为基础的薪酬体系，以激励创新人员不断学习新知识、新技能，增加知识技能的深度和广度，以更好地应对激烈竞争的科技创新工作所提出的要求和挑战。

3、股权或期权激励  

通过股权或期权激励使企业的经济效益直接与团队成员的个人收益相关联。一方面有利于激发团队成员的工作积极性；另一方面也有利于稳定团队成员，减少人才流失。

　　四、成长激励  

1、个人发展空间  

团队成员期望自己所从事的事业有非常好的发展前景和广阔的发展空间，以便能充分发挥其个人的专业知识和能力，实现其理想和抱负，成就一番事业，体现其社会价值。企业如果为他们提供充分的发展空间，使其知识和技能得到发挥，并随着企业的发展其个人也能得到成长和发展，则其对企业的认同感也就越高，企业的凝聚力也就越大。  

2、知识技能培训  

通过外骋讲师或参加培训班提高团队成员的知识技能及管理能力，并把学到的技能分享给更多的人，促进公司技术人员能力的整体提升。企业可以设计一些有吸引力的培训项目来增强激励效果。如让一些有培养潜力的人员参加高级技术培训，定期选拔优秀人才出国深造等。  

3、学术交流机会  

通过学术交流，同行之间进行自由交流和辩论，可以达到取长补短，相互促进，共同提高的效果；也可能通过思想的碰撞，产生新的火花，促进新知识的产生。为了促进创新活动的开展，企业应积极打造交流平台，开展学术交流活动。通过学术交流既有利于开阔创新人员的视野，提高其学术水平和创新能力；也能增加创新人员的知名度和社会荣誉，提升他们在学界的地位和影响力。 

　　五、情感激励  

情感激励就是通过与团队成员的感情交流与沟通，建立和谐的人际关系，让他们获得感情上的满足，并增强其归属感及对集体的依附感，以激发其工作积极性的一种激励方式。  

1、加强沟通交流，建立良好的人际关系  

为强化感情激励，必须深入与团队成员交流思想，沟通感情，增进彼此的友谊，建立良好、和谐的人际关系。团队领导人应了解和掌握团队成员的思想动态，加强与他们多渠道的思想沟通和交流，形成和谐的人际关系、融洽的工作氛围。  

2、尊重、信任员工，增强员工的归属感  

在日常工作中，应充分尊重、信任员工，了解他们的各种需求，征求他们的意见、要求和建议，要把他们看做是企业的主人，要充分相信和依赖他们，建立员工对企业的深厚感情，使员工在心理上对企业有一种归属感，增强企业凝聚力。  

3、关心员工的日常生活，体现大家庭的温暖  

要时刻关注员工的工作和生活，积极为他们办实事、做好事、解难事，体现大家庭的温暖。例如，可以通过给员工举办生日或婚礼庆典，来表达对员工的关心与重视，或者通过给员工父母写信或者寄礼物，体现企业对他们的尊敬和关心，以更好地激励员工努力工作。