14日深夜，屈臣氏中国 发布声明，就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉。
屈臣氏表示，本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单，在库存可支持的情况下屈臣氏已兑付部分订单，后期因库存不足暂停了兑付，屈臣氏决定采取补货的方式履行剩余订单。
此前屈臣氏直播间主播大骂消费者“疯狗”官方致歉：为合作第三方机构人员
14日深夜，屈臣氏中国 发布声明，就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉。
屈臣氏表示，本次活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单，在库存可支持的情况下屈臣氏已兑付部分订单，后期因库存不足暂停了兑付，屈臣氏决定采取补货的方式履行剩余订单。
此前屈臣氏直播间主播大骂消费者“疯狗”官方致歉：为合作第三方机构人员