一、 SugarNMS介绍
SugarNMS是北京智和信通技术有限公司开发的智能化、通用化网管软件。SugarNMS采用高度弹性的架构设计，支持多种设备管理协议，例如：SNMP 、Telnet、SSH、WMI、JMX、Syslog、ODBC、JDBC、HTTP等。可以深入管理交换机、路由器、无线设备、防火墙、存储、SDH设备、EPON、EoC、光传输、微波等网络设备，可以监控Windows、Linux、Unix服务器，以及数据库、中间件、Web服务器、业务系统等服务。同时提供了丰富的二次开发和个性化定制能力。下载地址：http://www.zhtelecom.com
二、SugarNMS智能化技术
SugarNMS采用了智能发现设备、智能识别设备型号、智能探测链路关系、智能搜索设备接口和资源等多样化的智能技术。 通过网络自动搜索，自动发现网络设备、设备类型、设备间的链接关系； 自动发现设备上的网络接口、设备板卡、线路、链路、处理器、内存、磁盘、软件服务等设备组件信息； 通过智能化的拓扑图操作界面直观的组织和呈现被管网络、设备和设备组件； 软件通过智能化的故障监控策略定义、性能采集策略定义，可以实现对任何设备的监控。
三、SugarNMS网络自动发现
SugarNMS提供按IP范围、网络范围、路由搜索、漫游发现方式发现拓扑，在发现的过程中可以搜索到网络设备，并识别设备类型和厂商型号，生成设备的面板图，并将设备的板卡、端口、CPU、内存搜索出来，发现设备之间的连接关系。
四、SugarNMS网络设备管理SugarNMS通过SNMP、Syslog、Telnet、ICMP、TL1、CL1实现对网络设备的端口管理、监控设备运行状态，实现对设备的参数配置、软件升级、配置备份恢复、数据流量、接口状态的管理。
五、SugarNMS设备组件管理
SugarNMS通过图形化的方式，发现和管理：网络接口、板卡、线路、状态灯、风扇、电源、硬件设施、光口、射频口、电口、机架、插槽等设备组件。通过图形的方式监控设备组件的状态和管理。
六、SugarNMS服务器管理
SugarNMS通过SNMP、WMI、Telnet、SSH、Syslog、JMX、Http、JDBC、ODBC监控Windows服务器、Linux服务器、Unix服务器的网口数据、CPU负载、内存利用率、磁盘空间状态。监控Windows、Linux、Unix服务器上的关键进程和应用服务，比如：数据库服务、Web服务、邮件服务、文件服务、OA、J2EE服务器、企业应用软件等。
七、SugarNMS故障管理
系统具备主动的故障监控功能，能从众多的事件和状态中，定位到问题的根本原因，并在最终用户发现问题之前告知管理员将其修正。让管理员随时可以了解当前的工作状态，并用红、紫、黄、绿 状态灯直观的标识出来。系统支持故障量化处理，可以依据故障发生的频率、级别等，计算出设备的、网络的、整个系统的故障率和可用率。 通过故障阀门值的设置，可以在故障真正到来之前，提前触发通知机制。 故障可以通过界面颜色、告警列表、Email等方式发出通知。
八、SugarNMS状态监控
可以全面的采集CPU、内存、磁盘、带宽、流量、发送/接收字节、丢包、错误包、服务响应时间、业务数据等性能指标。 系统通过曲线图、趋势图等展示性能指标。可以按天、星期、月 查看性能指标变化。
SugarNMS实现了故障分析统计、状态分析统计、全网数据分析统计，让用户对网络有一个全面直观的了解。 支持将软件中的统计图表导出或打印，以便备份或对比查看。