身穿防护服、骑着电动车、拿上小喇叭，最近一阵西安十里铺有一名警察以这样的方式往返于单位和执勤的小区。
为什么不坐车去？谈起骑电动车，公安浐灞分局十里铺派出所的女辅警魏文娟说，自己负责高速公路官厅小区，是一个稍微偏僻的小区。之所以骑电动车是因为不想让本就忙碌的同事绕道接送，还能省出一个座位让其他同事去更远的地方工作。
“去年冬至开始，我就接到单位通知全员参加疫情防控执勤，按照“一区一警”模式，负责小区核酸检测点秩序维护、调解矛盾纠纷、协调处理紧急求助事项。”今年元旦，魏文娟执勤时一女子跑来求助，称其孩子前一天晚上发高烧到39.5度。因出行不便，好多发热门诊停诊，魏文娟联系得知西安医学院第二附属医院急诊接收，深感情况紧急她立即上报单位，教导员丁毅得知情况后，开车将其患病儿童送往医院，解决了父母的燃眉之急。
早在2014年，魏文娟在十里铺派出所成为了一名辅警，负责协助民警开展刑侦内勤工作。别看工作面对的都是冷冰冰的物证和数据，但她却有一副热心肠，有部分群众对防疫工作不耐烦、不理解的情况，自己还用女性独到的亲切感，拉家常耐心解释，让小区居民逐步消除不良情绪，赢得了群众信任。
这几天，按照单位安排魏文娟的岗位调整到了十里铺北路的爱家E都小区，联合下沉干部对一千多名住户开展“敲门”行动，明确人员底数，及时掌握特殊群体情况，协调解决居民群众生活保障的“最后一米”。期间她还提醒居民防疫不忘防范电信诈骗，以防上当受骗。看到居民们积极配合，魏文娟内心是温暖的，第二天继续联合下沉干部开展工作。对困难群体送去生活用品时还逐个留下联系方式，告诉他们近一段时间有困难可及时联系，自己或是社区上门解决。
“疫情来袭，你依然在岗位，半个月没回家了，有你我们才能岁月静好。最美的逆行者，我和孩子等你回家。”这是魏文娟的丈夫发的一个微信朋友圈。谈及家庭，魏文娟说，“我爱人最近一直在家照顾孩子，让我安心工作，保护好自己，家里一切都好。”