中关村在线消息：苹果每年的iPhone系列一直是“果粉们”最期待的新机，但正是因为果粉用户基数越来越大，手机暴露出问题的可能性也就越高。据新浪黑猫消费者服务平台统计，2021年12月苹果产品收到的投诉量位居手机领域首位，达到了3.6万余单。
微博“黑猫平台”视频截图
根据视频内介绍，不少消费者反应在官方渠道购买的iPhone X、iPhone 12系列机型在入手后很快出现了电池鼓包、零件外露、屏幕绿线等问题，而售后人员并没有第一时间给用户回复，故消费者前往投诉。
不过，iPhone 13系列并没有爆出大量售后问题，感兴趣的用户可以进行购买。
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