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百万豪车突然“刹不停”

花费了100余万元

买的路虎揽胜运动版P400e

竟在仅仅开了3年多后

遭遇了刹车“惊魂”!

“当时太吓人了,

车辆在正常行驶的状态下,

刹车制动踏板变得非常硬,

根本踩不下去。”

回忆起事发的一幕,

南昌的丁先生依然感到非常后怕

而他向江西长久世达汽车销售服务有限公司

(以下简称“长久世达”)4S店反馈后,

也一直没有得到满意的结果。

百万豪车突然“刹不停”

百万豪车突然出现“刹不停”

2018年,他在高新大道的长久世达4S店,花费了108万余元,购买了一辆路虎揽胜运动版P400e油电混动的SUV,期间还办理了5年的全车延保服务。2021年10月24日晚7点左右,丁先生驾驶汽车正常行驶在滕王阁古玩市场附近的道路时,车辆突然出现了刹车问题。“当时的车速约有40码,我试了很多次,车辆一直不能刹停。”车辆的仪表盘显示“制动踏板触感降低”,丁先生只能一边通过操作手刹,一边驾驶车辆避让,在遛了数百米的距离之后,车辆才缓缓停了下来。

百万豪车突然“刹不停”

下车之后,惊魂未定的丁先生立即拨打了长久世达和道路救援电话,让拖车把车辆拉回4S店。经过检测发现,是车辆的制动电瓶损坏从而导致出现刹车问题,只需要更换电瓶就可以解决。

然而丁先生却担忧车辆在行驶的过程中会再次出现类似的情况,“电瓶在损坏之前,没有任何系统提示,如果我的车辆是行驶在高速公路上,出现了这个问题,那么后果将会非常严重,甚至会危害到生命安全。”

丁先生希望厂家可以更新系统,解决车辆电瓶的安全隐患,对于该问题,长久世达一直没有给出让丁先生满意的答复。

4S店:愿意免费更换制动电瓶

由于双方一直无法达成协议,丁先生将车辆留在了长久世达,4S店提供了一辆代步车供丁先生使用,车辆也一直没有进行维修。

百万豪车突然“刹不停”

1月4日,记者与丁先生前往长久世达了解情况,负责售后的王经理向记者解释了丁先生车辆出现刹车问题的原因,车辆的制动电瓶出现故障导致制动效能下降。“丁先生的车辆处于延保期,但是电池属于易损件不在延保范围。”王经理介绍,车辆的制动电池质保期为3年,丁先生车辆出现刹车问题时,已经过了3年质保期。

“车辆不属于刹车失灵,而是刹车效果降低,制动距离延长,丁先生的车辆是可以停下来的。”对于该说法,王经理表示可以邀请第三方专业鉴定机构进行鉴定。

对于丁先生希望厂家更新系统,能在车辆电瓶电压出现异常后进行警示的诉求。王经理坦言,事故发生后,他们第一时间向厂家进行了反馈,经过沟通后厂家的回复是免费更换制动电瓶。

那么,如何避免车辆在行驶过程中再次出现电瓶故障问题,车主的人身安全如何保障?王经理提出可以免费为丁先生安装电瓶检测设备,每两年免费更换车辆制动电瓶。

对于4S店提出的方案,丁先生未接受,双方仍在进一步协商中。

来源: 南昌晚报·爱南昌客户端

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