本文记录了一次线上服务，慢接口报警的解决流程，包括遇到线上问题的应急方案、分析问题的思路，主要集中在Redis响应比较慢时的分析和解决方案，通过对问题解决过程的总结，希望可以给大家一些参考。
某一日收到上游调用方的反馈，提供的某一个Dubbo接口，每天在固定的时间点被短时间熔断，抛出的异常信息为提供方dubbo线程池被耗尽。当前dubbo接口日请求量18亿次，报错请求94W/天，至此开始了优化之旅。
首先进行常规的系统信息监控（机器、JVM内存、GC、线程），发现虽稍有突刺，但都在合理范围内，且跟报错时间点对不上，先暂时忽略。
其次进行流量分析，发现每天固定时间点会有流量突增的情况，流量突增的点跟报错的时间点也吻合，初步判断为短时大流量导致。
流量趋势
被降级量
接口99线
收到请求后调用下游接口，使用hystrix熔断器，熔断时间为500MS；
根据下游接口返回的数据，进行详情数据的封装，第一步先到本地缓存中获取，如果本地缓存没有，则从Redis进行回源，Redis中无则直接返回，异步线程从数据库进行回源。
如果第一步调用下游接口异常，则进行数据兜底，兜底流程为先到本地缓存中获取，如果本地缓存没有，则从Redis进行回源，Redis中无则直接返回，异步线程从数据库进行回源。
调用链显示，虽然下游接口的P99线在峰值流量时存在突刺，超出1S，但因为熔断超时的设置（熔断时间500MS，coreSize&masSize=50，下游接口平均耗时10MS以下），判断下游接口不是问题的关键点，为进一步排除干扰，在下游服务存在突刺时能快速失败，调整熔断时间为100MS，dubbo超时时间100MS。
借助调用链平台，第一步分析Redis请求流量，以此来判断本地缓存的命中率，发现Redis的流量是接口流量的2倍，从设计上来说不应该出现这个现象。开始代码Review，发现在有一处逻辑出现了问题。
没有从本地缓存读取，而是直接从Redis中获取了数据，Redis最大响应时间也确实发现了不合理的突刺，继续分析发现Redis响应时间和Dubbo99线突刺情况基本一致，感觉此时已经找到了问题的原因，心中暗喜。
Redis请求流量
服务接口请求流量
Dubbo99线
Redis最大响应时间
正常
因为当前Redis做了资源隔离，且未在DB后台查询到慢日志，此时分析导致Redis变慢的原因有很多，不过其他的都被主观忽略了，注意力都在请求Redis流量翻倍的问题上了，故优先解决3.2.2中的问题。
上线前Redis请求量
上线后Redis请求量
上线后Redis流量翻倍问题得到解决，Redis最大响应时间突刺有所缓解，但依旧没能彻底解决，说明大流量查询不是最根本的原因。
redis最大响应时间（上线前）
redis最大响应时间（上线后）
在Redis异常流量问题解决后，问题并未得到彻底解决，此时能做的就是静下心来，仔细去梳理导致Redis慢的原因，思路主要从以下三个方面:
出现了慢查询
Redis服务出现性能瓶颈
客户端配置不合理
基于以上思路，一个个的进行排查；查询Redis慢查询日志，未发现慢查询。
借用调用链平台详细分析慢的Redis命令，没有了大流量导致的慢查询的干扰，问题定位流程很快，大量的耗时请求在setex方法上，偶尔出现查询的慢请求也都是在setex方法之后，根据Redis单线程的特性判断setex是Redis99线突刺的元凶。找到具体语句，定位到具体业务后，首先申请扩容Redis，由6个master扩到8个master。
Redis扩容前
Redis扩容后
从结果上看，扩容基本上没有效果，说明redis服务本身不是性能瓶颈点，此时剩下的一个就是客户端相关配置了。
Redis扩容没有效果，针对客户端可能出现的问题，此时怀疑的点有两个方向。
第一个是客户端在处理Redis集群模式时，对连接的管理上存在BUG，第二个是连接池参数设置不合理，此时源码分析和连接池参数调整同步进行。
在分析完，客户端处理连接池的源码后，没有问题，跟预想一致，按照槽位缓存连接池，第一个假设被排除，源码如下。
4.3.1.2 分析连接池参数
通过跟中间件团队沟通，以及参考commons-pool2官方文档修改如下；
参数调整后，1S以上的请求量得到减少，但还是存在，上游反馈降级量由每天90万左右降到每天6W个（关于maxWaitMillis设置为200MS后为什么还会有超过200MS的请求，下文有解释）。
参数优化后Reds最大响应时间
参数优化后接口报错量
优化不能停止，如何把Redis的所有写入请求降低到200MS以内，此时的优化思路还是调整客户端配置参数，分析Jedis获取连接相关源码；
Jedis获取连接源码
获取连接的大致流程如下:
是否有空闲连接，有空闲连接就直接返回，没有就创建；
创建时如果超出最大连接数，则判断是否有其他线程在创建连接，如果没则直接返回，如果有则等待maxWaitMis时间（其他线程可能创建失败），如果未超出最大连接，则执行创建连接操作（此时获取连接等待时间可能会大于maxWaitMs）。
如果创建不成功，则判断是否是阻塞获取连接，如果不是则直接抛出异常，连接池不够用，如果是则判断maxWaitMillis是否小于0，如果小于0则阻塞等待，如果大于0则阻塞等待maxWaitMillis。
后续就是根据参数来判断是否需要做连接check等。
根据以上流程分析，maxWaitMills目前设置的为200，以上流程加起来最大阻塞时间为400MS，大部分情况为200MS，不应该出现超出400MS的突刺。
此时问题可能出现在创建连接上，因为创建连接比较耗时，且创建时间不定，重点分析是否有这个场景，通过DB后台监控Redis连接情况。
DB后台监控Redis服务连接
分析上图发现，确实在几个时间点（9:00,12:00，19:00...），redis连接数存在上涨情况，跟Redis突刺时间基本吻合。感觉（之前的各种尝试后，已经不敢用确定了）问题到此定位清晰（在突增流量过来时，连接池可用连接满足不了需求，会创建连接，造成请求等待）。
此时的想法是在服务启动时就进行连接池的创建，尽量减少新连接的创建，修改连接池参数vivo.cache.depend.common.poolConfig.minIdle，结果竟然无效？？？
啥都不说了，开始撸源码，jedis底层使用的是commons-poll2来管理连接的，查看项目中使用的commons-pool2-2.6.2.jar部分源码；
CommonPool2源码
竟然发现没有初始化连接的地方，开始咨询中间件团队，中间件团队给出的源码（commons-pool2-2.4.2.jar）如下，方法执行后多了一次startEvictor方法的调用？
为啥不一样？？？开始检查Jar包，版本不一样，中间件给出的版本是在V2.4.2，项目实际使用的是V2.6.2，分析startEvictor有一步逻辑正是处理连接池预热逻辑。
Jedis连接池预热
修改Jar版本，配置中心增加vivo.cache.depend.common.poolConfig.timeBetweenEvictionRunsMillis（检查一次连接池中空闲的连接，把空闲时间超过minEvictableIdleTimeMillis毫秒的连接断开,直到连接池中的连接数到minIdle为止）。
vivo.cache.depend.common.poolConfig.minEvictableIdleTimeMillis（连接池中连接可空闲的时间,毫秒）两个参数，重启服务后，连接池正常预热，最终从Redis层面上解决问题。
优化结果如下，性能问题基本得到解决；
Redis响应时间（优化前）
Redis响应时间（优化后）
接口99线（优化前）
接口99线（优化后）
出现线上问题时，首先要考虑的还是快速恢复线上业务，将业务的影响度降到最低，所以针对线上的业务，要提前做好限流、熔断、降级等策略，在线上出现问题时能快速找到恢复方案。对公司各监控平台的熟练使用程度，决定了定位问题的速度，每个开发都要把熟练使用监控平台（机器、服务、接口、DB等）作为一个基本能力。
Redis出现响应慢时，可以优先从Redis集群服务端（机器负载、服务是否有慢查询）、业务代码（是否有BUG）、客户端（连接池配置是否合理）三个方面去排查，基本上能排查出大部分Redis慢响应问题。
Redis连接池在系统冷启动时，对连接池的预热，不同commons-pool2的版本，冷启动的策略也不同，但都需要配置minEvictableIdleTimeMillis参数才会生效，可以看下common-pool2官方文档，对常用参数都做到心中有数，在问题出现时能快速定位。
连接池默认参数在解决大流量的业务上稍显乏力，需要针对大流量场景进行调优处理，如果业务上流量不是很大直接使用默认参数即可。
具体问题要具体分析，不能解决问题的时候要变通思路，通过各种方法去尝试解决问题。
作者：vivo互联网服务器团队-Wang Shaodong
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