杀毒软件扫描后information store服务经常停止

虽然Exchange Server 2010已经正式发布一段时日，但还是有很多企业继续保持使用Exchange Server 2003。在使用过程中，我们管理员经常不会做的一件事情就是，不去更新服务器的补丁（包含Server 补丁和Exchange补丁），虽然才安装时可以正常运行，但过段时间，服务器就出现一些问题。

最近就遇到一个因为安装完Exchange 2003后就没有更新过，而导致的问题。

每个企业都有自己的统一防病毒软件，管理员也都会设置统一的杀毒扫描时间。公司的Exchange 2003服务器在经过杀毒软件的扫描后，information store运行一段时间就会自动停止服务。

通过检查Exchange服务器发现，当前Store.exe的版本是6.57638.2，升级到较新的版本后通过日志发现：

Event ID : 1000

Raw Event ID : 1000

Record Nr. : 15125

Category : None

Source : Microsoft Exchange Server

Type : Error

Machine : EXS02

Message : Faulting application store.exe, version 6.5.7654.11, stamp 492af872, faulting module exsmtp.dll, version 6.5.7638.1, stamp 430e8020, debug? 0, fault address 0x000096f6.

在Microsoft Support中查找，发现有两个Hotfix可以对Exchange Store.exe文件等进行更新：

<a href="http://support.microsoft.com/kb/960445/zh-cn">http://support.microsoft.com/kb/960445/zh-cn</a>

<a href="http://support.microsoft.com/kb/957496/zh-cn">http://support.microsoft.com/kb/957496/zh-cn</a>

这两个补丁更新以下文件版本：

KB 960445 hotfix:

===========

Cdo.dll 6.5.7654.11

Cdoex.dll 6.5.7654.11

Davex.dll 6.5.7654.11

Excdo.dll 6.5.7654.11

Exoledb.dll 6.5.7654.11

Exosal.dll 6.5.7654.11

Lsmexhc.dll 6.5.7654.11

Madfb.dll 6.5.7654.11

Mdbmsg.dll 6.5.7654.11

Rtdsmcal.dll 6.5.7654.11

Store.exe 6.5.7654.11

KB 957496 hotfix:

Drviis.dll 6.5.7654.10

Exsmtp.dll 6.5.7654.10

Gwart.dll 6.5.7654.10

Phatcat.dll 6.5.7654.10

Reapi.dll 6.5.7654.10

更新完成后，重新启动服务器，Exchange information store服务没有发生异常，问题解决。

在此建议各位管理员，要经常的对MS所发的补丁进行关注，对重要的补丁进行安装，以避免因补丁造成的问题发生：）

     本文转自跃跃领舞 51CTO博客，原文链接：http://blog.51cto.com/zhangyue1105/274363，如需转载请自行联系原作者