（全球TMT2021年12月23日讯）致力于推动科技进步的技术公司 Cactus Communications（开科思）斩获国际客户体验奖（ICXA）和客户体验亚洲卓越奖中的三大奖项。
“最佳客户体验杰出个人”金奖
“最佳客户至上文化”银奖
“最佳品牌体验”铜奖
Cactus Communications凭借在新冠期间为客户提供的免费服务获得“最佳品牌体验”铜奖；并因Infiniti（开科思“雇员及客户创新计划”）和“终生客户计划”（一项推崇以客户为中心的创新举措）荣获“最佳客户至上文化”银奖。此外，Cactus Communications 的客户体验及质量部副总裁 Rubina Parkar 赢得“最佳客户体验杰出个人”金奖。2019至2021财年期间，Rubina 副总裁领导和实施了多项客户体验计划，大幅改善了客户服务质量。