彭攀 封面新闻记者 曾业
12月10日上午10点左右，四川高速公安五分局十四大队接到报警：一辆开州出发到达州的大客车（核载29人实载11人），因故障停在了恩广高速万州至达州方向天坪在隧道紧急停车带内，值班民警立即派发警情至开江警务组民警丁力处。
丁力接警后带领辅警朱光临、张延迅速赶到现场进行处置救援。由于大客车坏在了隧道紧急停车带内，该路段车流量大，车速较高，对故障车及乘客安全存在较大风险隐患，丁力带领辅警朱光临、张延立即对现场进行了警示和摆控，并引导车内人员转移到相对安全地带等待救援。
由于等待时间过久，司机长时间无法排除故障，部分乘客情绪出现波动。丁力主动出面，对乘客进行劝导和安抚，随后指导救援车迅速将大巴车牵引至七里收费站出口，并就近联系开江客运公司将滞留乘客转移到大巴车上运送至目的地。
十四大队民警及时专业的处置、热情主动的服务，获得了驾驶员及全体乘客的一致好评。
高速交警提醒：驾驶车辆行驶高速公路前，要仔细检查车辆状况。在高速公路上遇车辆故障或交通事故，一定要打开危险报警闪光灯，在来车方向150米外设置警示标志，同时车上人员迅速撤离到安全地带，并第一时间拨打报警电话求助。
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