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垃圾分类政策的落地，以及在垃圾分类指导员的细心指引下，市民们对垃圾分类工作逐渐形成了初步意识，但从“有意识”到变成习惯，这仍是一个漫长的过程，由于威海市垃圾分类工作仍处于不断普及的阶段，很多市民仍对垃圾种类的划分不够明确，这时垃圾分类指导员就起了“大作用”。
文峰社区居民韩女士 ：“居住环境是变好了，但是现在还不适应，我也不太会分，学着来吧，我这些老人不是不懂得吗，所以他就指导着我们这些老人哪一种的分到哪一种里去。”
杨健是西苑街道文峰社区的垃圾分类指导员，今年的他51岁了，起初社区设立垃圾分类工作时，他就积极参与，迄今为止大半年的时间里，他每天风雨无阻耐心指导社区居民做垃圾分类投放。一面积极宣传劝导，一面不厌其烦地示范垃圾分类分装和集中丢弃，让居民一听就懂、一学就会。
西苑街道文峰社区垃圾分类指导员杨健：“第一种就是厨余垃圾分类，这里面主要装的是剩菜剩饭，菜叶其他一些物品。第二种是这个可回收物，这里面包括一些废报纸、纸壳子、塑料瓶都可以放这进行分类，第三种是其他垃圾，是我们生活中剩余的其他垃圾，这是个有害垃圾回收箱，主要包括化妆品，废旧电子产品，包括化学物药品和废旧电池，主要投放在这里面进行收集。我身后这个是可回收物垃圾智能回收箱，主要有金属物品、塑料，纸张纺织物都可以投到这里面来，投放方式可以在手机下载app，下载完以后到这里来投放，再是可以到社区领取智能卡，进行投放。这个智能垃圾回收箱是以称重为主，每次称重的重量反映到卡上形成积分，积分按照月，一个月以后到社区来更换相应的钱。”
杨健说，虽然有人认为自己这份工作辛苦，不提倡他这样做，但他认为自己的工作是非常有意义的，他不畏别人的说辞坚持站好自己的每一班岗，为守护家园环境贡献着自己的力量。
西苑街道文峰社区垃圾分类指导员杨健：“不在意，垃圾分类就是说利国利民，对大家都有好处。个别业主以前收集纸壳，占用楼道放在草厦子有很大的安全隐患，通过分类及时的拿出来进行垃圾分类投放。对小区的安全和环境都有所提升，这个工作我觉得也是很有意义的，我会一直坚持做下去。”
在杨健无数次示范和引导下，越来越多的居民理解并适应了新的垃圾分类投放的习惯，自觉加入了垃圾分类和集中丢弃的队伍。
文峰社区居民孙先生：“刚开始也不行，但现在慢慢的适应，资源都是有限的东西，为什么能重复利用的不重复利用，多走两步你也要把这个东西回收起来，分类从自己的情操就是一种提升，举手之劳的事你做了那是对国家有利，那你做不了大贡献，这点小事你得做明白。”