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97年同事用一张图惊艳到了我,总结下聪明人做事的秘诀

作者:媛创学堂刘媛媛

来源 l逆刘而上(ID:yuanyuankaoshi)

聪明人都是怎么做事的?到底什么是心力和智力上的苦?

给你们举一些具体的例子。

01

我们公司现在的法务年纪很小,但她刚入职的时候做了一件事,让我印象特别深刻。

她给了我一个思维导图。

中心主题是工作内容。

子标题包括:合同(审核),侵权(谈判),以及诉讼(案件)。

每个子标题下,还有更细致的划分,比如合同包括公众号推广服务和直播推广服务;侵权有著作权侵权,知识产权侵权,反不正当竞争侵权等等。

她还给了我一个非常清晰的合同流程图。

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然后问我:媛姐,这是我接下来要负责的事吗?

我一下被吸引住了。

带了那么多人,第一次有新人刚入公司,就能把自己的工作边界和义务理得这么清楚。

她有在主动地思考和整理,把自己的工作体系化,规范化。

而不是等领导推一下,她动一下。

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02

我直播刚起步的那段时间,给两个实习生分配了同样的任务:对某某账号5月份的直播情况,做数据分析。

那个数据是可以从网站上直接复制的。

a实习生,非常老老实实地复制下来,给了我满屏的数字。

b实习生,在可协作编辑的石墨里建了个工作簿,里面有6个工作表。

包含5月直播数据及分析;5月单品数据;

第一周直播数据;第二周直播数据;第三周直播数据;第四周直播数据。

并且,她在“5月单品数据”那个表格里,帮我把所有的单品,按销售额降序的方式排列了;

把商品分类中,占比最大的那一类品,标黄了;

在醒目处总结出,销售额前20名的品,70%有什么特点,20%是什么类,剩下的10%是什么类。

在“5月直播数据及分析”那个表格里,她标红了这位达人当周销售额最高的直播场次;

核算了每一阶段的带货转化率;

分析了粉丝活跃时间,粉丝趋势,性别、年龄及地域分布。

这些数据当然不全对,直播复盘肯定不是只看销售额。

但是她做的特别棒的一点是:

靠着细微的对数据的调整,化腐朽为神奇地,让我只浏览3分钟,就迅速捕捉到重点。

这不是花里胡哨的形式。

她绝对是动过脑子,认真想过“为什么”,才能交出这样的答卷。

复制粘贴的数据没有意义,经过认知加工的数据,才有价值。

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03

我以前租房的时候,上午和下午,找了不同的中介。

那时候是夏天,天气巨热。

上午的中介见了我们以后,直接就带我们去看房。

这个不满意,OK,那下一个。

还不满意?他就停在那,在手机上,搜索了会,搜到了,带我们去另一个。

就这样走走停停,跑了一上午,特别疲惫,一无所获。

然后很灰心地去了下午那处地,见另一个中介。

我们到门店的时候,那个中介刚吃完午饭,整个人状态非常放松,邀请我们在门店里坐会。

详细地询问了我们的需求,在电脑上给我们看了好多房子。

他给人的感觉非常专业,几乎记得所有房子的布局和朝向,知道这个房子里现在住着几个人,是男生还是女生,甚至知道,房东是个什么样的人,好不好相处。

你提出一个需求,他就能咔咔咔,给你一波选项。

最后pass掉了20多个,选定了4个。

并且他安排好了一个步行路程最短的看房路线,带我们去看。

在看到第3个房子的时候,我们就选中了,直接回门店签了合同。

太阳最毒的那段时间,我们都在门店里边选房子边吹空调,在外面跑的时间,不超过1h。

这个中介聪明在哪呢?

他非常懂磨刀不误砍柴工。

并且,这个刀是他自己私底下默默地磨,而不是让用户耗时间陪着他磨。

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04

你被理发店坑过吗?

我机缘巧合,进过一家街边的理发店,整个店看起来平平无奇,非常淳朴。

那天,刚好是店长给我剪,我们就聊了会。

我发现那个店有好几个特点。

他们家明码标价,就类似网上传的这种价目表。

你看到以后特安心,妈妈终于不用担心我哭着从理发店出来了。

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他们家的围布,是老板定制的,一块100~200。

特别之处是中间有个透明膜布,你可以把手放在围布里面,然后玩手机。

再有,你在剪发的时候,看到有人进来,询问前面有多少人啊。

店员非常熟稔地答,还有多少多少。

那个人就说,哦行,那我过会儿再来。

你就感觉,这个店是给周边的住户开的那种,靠着熟客存活下来的非常亲切的存在。

我当时就惊艳到了。

觉得,人与人的竞争,店与店的竞争,企业与企业的竞争,其实就在细节。

你有在思索你的工作,如何完成得更好;

你有在思索你的顾客,有怎样的需求,怎样的体验。

你有在思索你和你的用户之间的关系。

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05

大润发超市的一位清管阿姨,也就是在卖场里做清洁管理的阿姨,曾经走红过。

因为她专门负责防治有害生物,比如蚊虫、苍蝇。

但是她把这个事做到了极致。

她动脑,她观察蚊子。

她仔细记录了蚊子的行动轨迹、行为特点,整理出一套“蚊虫作息规律”,然后总结出了最有效的防蚊招数。

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浦赛红制作的蚊虫作息表

谁看了不竖大拇指。

王耳朵先生当时写这个事的时候,提到说,这个时代,普通人可以吃一种红利,“苟且红利”。

所有人看起来都在做事,但其中有多少得过且过、敷衍苟且?

只要你在别人觉得没必要的地方,多负责一点;在别人草草了事的地方,多往前走一步。

你就能享受到自己的不苟且,给自己带来的红利。

深以为然。

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06

还很喜欢的一个比喻,是“弯腰思维”。

很多时候我们都喜欢做大事,不屑小事,觉得太细碎,太没价值了,太无用功了。

不是这样。

你每次弯腰,低下身子,认真做事的时候,都是在滚雪球。

你只有让自己蹲下来,跟手头的事物最大程度地接触,进行最深入的思考,才有可能把雪球滚起来。

如果你永远只是站在那里,手心朝上。

等别人安排,等别人催促,等别人思考完你懵懵懂懂甚至,不明所以地照办。

接到的每一片雪花,最后都会化在你的手心里,你什么都没剩下。

主动去掌控事,不要让事情控制你。

本文来源:公众号 @逆刘而上,作者刘媛媛。

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