職位清單

• 客戶服務專員
  職位要求：

  1.熟悉網絡購物，了解網絡購物流程。（沒有網絡購物經驗的，請勿投履歷）
  2.善于溝通，語言表達能力好，有耐心，工作認真負責，具有良好的服務意識。
  3.抗壓能力強，能積極配合公司在項目時間上的安排。

  工作職責：

  1.接聽會員來電和IM咨詢，處理 天天看點 會員的咨詢和問題。
  2.發現記錄問題并及時存檔彙報。
  3.負責會員的維護以及回訪跟蹤，提升會員滿意度。
  4.完成上級交辦的其他工作