充分利用雲技術、大資料、移動應用,重構it平台,基于網際網路架構實作業務引領和創新,支撐企業戰略變革。——特步cio唐坤軍
今年是唐坤軍從事it的第15個年頭,他的職業經曆亦可謂是特步資訊化的成長史。在他看來,這15年中,随着資訊化的發展,cio的角色正在慢慢變化。
“從最初的技術導向,以支撐業務為主,到業務導向,緻力于引領業務,如今cio的角色應該是商業模式和業務變革并存,以創新為導向,用技術來創新業務。”
特步資訊化的三步走
2002年到2007年,被唐坤軍稱為摸着石頭過河的探索階段。在這6年中,特步從2002年最初整個公司才8台電腦,到2004年成為第一個在泉州自主開發erp系統,2007年開發行業内第一個訂貨會系統以及2005年第一個使用安全系統的企業。
2007年-2013年,被唐坤軍稱為“有計劃的建設階段”開始了。
“2007年我們做了特步的第一個咨詢項目就是it規劃,建構了plm(産品生命周期管理)系統,并展開了以sap為核心的資訊化建設以及終端門店的資訊化整合。到2013年,特步實作了全國7900家門店的終端資訊化全部打通,同時利用hana大資料平台實作了40多個應用系統的資料整合。
進入2014年,特步的資訊化建設步入了“大規模內建整合”階段,也是技術引導業務創新的時期。
“特步将充分利用雲技術、大資料、移動應用,重構it平台,基于網際網路架構實作業務引領和創新,支撐企業戰略變革。”
目前,特步已打造了特步vos雲門戶,通過将20多個關鍵應用系統全部整合至雲門戶,實作了關鍵業務應用的服務化和移動化。
“對于使用者來說,實作了統一登入,統一身份、統一認證,體驗變得更好。而我們系統的運維,應用配置設定也變得非常友善,有助于在移動網際網路時代的将快速變化的需求快速疊代。
移動網際網路時代的it變革
在唐坤軍看來,過去以sap為主的傳統it架構,面對移動網際網路的蓬勃發展,已經力不從心。
“傳統架構緊耦合,鍊條式內建,難以适應移動網際網路所帶來的快速業務變化。如今業務的複雜程度遠超過去,為了适應未來的業務發展,我們需要更為靈活、彈性的網際網路架構。”
為此特步正重新規劃其it藍圖,打造基于消費者為核心的企業it架構,建構企業混合雲,并積極迅速的推進移動應用和大資料平台建設。
目前特步已經在移動應用和大資料應用方面進行了諸多嘗試,并結合傳統it,展開基于網際網路架構的it建設。
“我們稱其為輕前台、強中台、大背景。輕前台指的是大門戶概念,把所有跟消費者進行互動的入口全部統一;強中台指的是線上線下整合的共享業務,全都通過中台來進行統一管理,包括庫存整合、訂單整合、會員整合、物流整合,結算整合等;大背景,是指傳統的應用系統如sap在訂單管理、耗料管理、财務業務一體化等方面依然發揮其優勢。”
唐坤軍把目前特步在資訊化建設的需求分為四大部分。首先是移動網際網路時代下的線上、線下的全管道整合,其次是在管道整合後,産生對柔性供應鍊的強烈需求,如何打造以消費者為中心的供應鍊體系。
接着則是資料的體系化建設。唐坤軍指出,這首先是資料的整合,之後是對資料的應用,然後是資料挖掘。 “在這方面,我們正在打造以會員為中心的業務營運體系,包括針對會員資料進行整合營銷等。不過要讓資料真正實作其商業價值,恐怕還有3-5年的路要走。”
第四是移動應用。“所有的應用都必須快速地通過移動端傳遞給所有的應用者,這樣決策才能是最及時的,提升企業的協同效率。”
在新舊中尋找平衡 實作企業轉型
可以說,唐坤軍對于雲計算、大資料、移動化等熱點趨勢都表現出非常開放且積極擁抱的态度。
在唐坤軍看來,這些趨勢正在演變成現實。“雲計算在幫助企業建構彈性it架構方面不可或缺,移動化解決了傳統協同受時空和地域限制,社交幫助我們建構消費者生态圈。大資料幫助我們洞察業務變化趨勢和未來的增長點。”
重構it的大勢不可擋,而其中最大的痛點是,如何在新舊架構中找到平衡點。
“在快速支撐業務、建構新架構的同時,要加快優化提升老系統,逐漸替換無價值系統,并通過“兩化融合體系架構”優化業務系統。打造企業可持續的核心競争優勢。特步的目标是在2020年最終實作以消費者為中心的企業營運模式轉型,建構以消費者為中心的服務生态圈。”唐坤軍最後表示。
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