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争議不斷 使用者吐槽Win10除了惹麻煩啥都不會

争議不斷 使用者吐槽Win10除了惹麻煩啥都不會

中原標準時間9月24日消息,據外媒報道,英國消費者保護組織研究發現,自去年7月windows 10釋出以來,使用者叫苦連天,他們在這款新系統上遇到了各種技術問題。

該組織研究員表示:“一年多來,我們收到關于windows 10的投訴已經不下1000起了,各種負面評論更是數不勝數。許多使用者稱這次軟體更新給他們帶來的隻有數不清的麻煩。”

此外,消費者表示,微軟如王婆般天天催促他們更新也讓人煩躁異常,有時自動更新更是讓人束手無策。

許多使用者表示,被催促更新倒無所謂,更新後遇到的問題才是最頭疼的,列印機、wi-fi卡,甚至揚聲器都出了問題,有的使用者還發現自己文檔丢失,email賬戶無法同步。在許多情況下,使用者不得不把電腦拿到售後才能解決問題。

今年6月,bbc對2500位windows 10使用者進行了一次民意調查,結果發現有12%的使用者在更新後都選擇恢複到之前的版本。

不過,微軟覺得這都不是事兒,它們的發言人信心十足的表示:“現在windows 10的月活躍使用者數已經達到3.5億人次,他們絕大多數給出了正面評價。此外,對于小部分出現問題的使用者,微軟會積極給予協助,包括免費的客戶服務。”

本文轉自d1net(轉載)

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