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多名Windows 7使用者起訴微軟:免費更新導緻資料丢失和電腦損害

近日多名windows 7使用者組成受害者聯盟向微軟發起訴訟,由于在免費更新windows 10系統過程中導緻資料丢失和對電腦産生損害。這些使用者表示這些損害迫使他們不得不重新購買新的電腦或者額外支付維護費用。

多名Windows 7使用者起訴微軟:免費更新導緻資料丢失和電腦損害

原告認為在免費更新windows 10系統期間,這些更新都是自動安裝的,而且無法執行恢複任務進而重新回到此前的系統中。他們還認為“windows安裝精靈”應該承擔的功能是檢查目前裝置受否同windows 10系統相容,但是并沒有檢測pc的狀态,或者機械硬碟是否有足夠的能力來應對安裝壓力,也沒有檢查使用的第三方應用是否同新系統保持相容。

還有一名原告表示在沒有獲得允許的情況下,導緻安裝windows 10系統之後機械硬碟停止工作。而另一名原告表示在授權更新之後,發現現有的應用程式無法正常工作;還有原告表示在更新windows 10系統之後導緻計算機損壞,而他隻有向微軟支付費用之後才能繼續工

作。

對此,衆多原告要求微軟賠償損失,指控微軟公司違反保修,産品責任,過失和消費者欺詐。

本文轉自d1net(轉載)

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