第一步：知己，意味着知道自己産品的定位是什麼，産品賣點是什麼等等。
建構産品标簽+内容标簽。
第二步：知彼，簡單的說就是清楚競争對手的情況、清楚目标使用者的情況。
建構使用者标簽，識别自身競争力，選取切入點。
第三步：作戰，對不同的對象采取不同的政策，直擊痛點，實作轉化。
序言
大資料時代下，企業如何駕馭資料，利用資料驅動、支援決策，是形成差異化競争優勢的關鍵所在。這聽起來不錯，但如何真正落地，是非常不容易的事，尤其是傳統企業。
對于企業來說，營銷是關鍵的一步，也是資料驅動作用比較顯性的一步，如何通過對資料的采集、處理、分析，洞察使用者需求，精準找到目标使用者群并提供相應的方案，進而實作企業盈利、使用者體驗雙赢，是順應時代大勢。
什麼是精準營銷
精準營銷的概念是科特勒在05年的時候提出來的，科特勒是現代營銷學之父，他寫的《營銷管理》非常經典。 這個精準營銷的概念是這麼定義的：在精準定位的基礎上，依托現代資訊技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實作企業可度量的低成本擴張之路。
簡單來說就是：5個合适， 在合适的時間、合适的地點、将合适的産品以合适的方式提供給合适的人。 這就跟我們人際交往中的男女戀愛是比較相似的。必須是對的時間遇到對的人。
精準營銷怎麼做
營銷三部曲：知己、知彼、作戰
1、 知己
意味着知道自己産品的定位是什麼，産品賣點是什麼等等。建構産品标簽+内容标簽。
2、 知彼
簡單的說就是清楚競争對手的情況、清楚目标使用者的情況。建構使用者标簽，識别自身競争力，選取切入點。
3、 作戰
在這個基礎上，對不同的對象采取不同的政策，直擊痛點，實作轉化。
精準營銷核心：使用者畫像
在對企業自身情況和産品情況分析這個環節，重點就是，可以根據産品特征，定位出我們的目标使用者。接下來，我們就要對目标使用者進行分析。怎麼分析?這就需要對使用者進行畫像。
1. 什麼是用畫像?
使用者畫像，簡單來說就是通過一系列簡短、精煉、易識别的語言來描述一個人/物。
比如說，範冰冰，性别：女;職業：演員;年齡：30多歲;婚姻狀态：已婚/未婚;收入情況：高;大家可以從自己關注的角度去了解，這裡就不多說了。
但是要強調一下： 使用者畫像不是一個數學問題，也不是技術問題，實際上是一個業務問題。 關鍵在于我們希望從哪些角度去了解我們的使用者，這個是跟我們的目的相關的。
比如，我們想追求範冰冰，那關注點應該是婚姻情況/戀愛情況，喜歡吃什麼，有什麼愛好;那如果我們是希望給她推薦化妝品，那關注點可能就是，皮膚是不是敏感、油性還是幹性這些了。關鍵還是業務問題，但是 使用者畫像的實作更多是技術問題，主要是給使用者打标簽。
2. 使用者畫像怎麼做?
這裡的标簽，就是剛才我們提到的觀察的一個角度，比如，性别、年齡、愛好、家庭情況、購買能力等。
具體來講，當為使用者畫像時，需要以下三個步驟：
第一步：資料采集，因為我們使用者畫像是為了了解使用者，是以需要收集使用者所有的資料，主要包括靜态資訊資料、動态資訊資料兩大類，靜态資料就是使用者相對穩定的資訊，如性别、地域、職業、消費等級等，動态資料就是使用者不停變化的行為資訊，如網頁浏覽行為、購買行為等;
第二步：分析這些資料，給使用者打上标簽和指數，标簽代表使用者對該内容有興趣、偏好、需求等，指數代表使用者的興趣程度、需求程度、購買機率等;
最後将這些标簽綜合起來，我們對使用者就有大概的了解了。
3. 使用者畫像怎麼用?
在完成使用者畫像之後，我們就可以用來精準營銷，當然使用者畫像還有其他的應用場景，比如使用者洞察、個性化推薦之類的應用，或者直接進行資料變現。具體的應用場景需要根據公司、業務的具體情況進行應用場景設計。
本文轉自d1net（轉載）