日前，微軟在其官方部落格宣布：“未來，随着新一代晶片技術的到來，隻有最新windows平台才能提供支援。對于英特爾‘kaby lake’晶片，高通‘8996’晶片，以及amd‘bristol ridge’晶片，windows 10将是唯一支援的平台。”
這一新政的出台在圈内引起了不少讨論。其中孫永傑老師在《使用者利益何在：微軟windows10新政背後的疑問》這一雄文中更是認為：微軟新政導緻使用者不能得到最佳的windows10體驗，微軟是為了自身的利益而并沒有将使用者的利益（不顧pc，尤其是舊pc使用者的硬體）放在首位，甚至有誘導、欺騙使用者的成分。質問微軟“使用者利益何在？”。但拜讀完孫老師的這篇文章，對于孫老師文中的質疑論點在下并不認同，認為存在一定的不合理性。下面嘗試對我認為的不合理之處做出我個人的一些解讀，如有了解錯誤或者觀點有不當之處，還望孫老師勿怪。
一、windows新政是個什麼鬼？
微軟新政中表示：”随着新一代晶片技術的到來，隻有最新windows平台才能提供支援“。然而這一新政是個什麼鬼？其實所謂微軟新政，其核心根本和已經更新至windows10但是搭載的是老硬體的使用者沒有關系，有關系的隻是擁有新cpu但仍舊停留在諸如windows 7、windows 8/8.1這些老系統上的使用者。此次新政意味着這微軟在此後不會為諸如windows7/8/8.1這些老系統開發對新cpu的支援，也就意味着這些老系統将無法獲得最佳的技術支援和使用體驗。而在此我們也可以看出，微軟在windows10上對使用老硬體的pc使用者體驗并沒有棄之不顧，微軟并不是在增加windows10的硬體需求。微軟這一新政的目的在于推廣windows 10。
并且微軟官方表示，新cpu在新系統上表現更佳。例如在英特爾目前已經釋出的第六代酷睿處理器skylake上，運作windows 10的裝置可以提供比windows 7的裝置強30倍的圖形性能以及最多3倍的電池續航時間。但在此性能差距下，試問又有多少擁有新cpu的使用者還一心願意使用老系統？
二、在舊pc上，10的體驗究竟如何？
衆所周知，微軟在windows 10上綜合了windows 7和windows 8的諸多優點，修正了許多失誤，讓使用者所熟悉的開始菜單回歸。并且帶來了使用者所期待的新功能與創新特性。例如加入cortana智能助理、edge 浏覽器、xbox 和遊戲串聯、多任務管理、windows hello生物識别技術、continuum 模式和跨終端的windows store以及内置諸如outlook郵件天氣等應用。種種革新改進讓微軟宣稱windows 10是有史以來最好的windows作業系統。
顯然，孫老師對此似乎不認同，在文章中列舉此前有“通過更新windows10之後曾經導緻數千台pc無法正常運作，為此有使用者欲集體起訴微軟”的新聞報道已為佐證，來質疑目前pc使用者更新到windows 10後可能會使用者體驗不佳。但在數以億計的pc中，千台pc的無法正常運作隻能算作是極為小量的機率事件。這裡并不是說着千台pc的使用者體驗不重要，而是在大樣本容量下出現細微瑕疵是不可避免的，并且微軟也在一直提供系統更新，修複使用者在使用中遇到的各項問題。若孫老師僅以此極小機率事件就來質疑windows 10的使用者體驗不佳，個人認為是站不住腳的。
而windows10的使用者體驗究竟如何？市場其實早已經給出了答案。windows10目前市場佔有率已經達到了13.41%，在成為全球第二大作業系統的同時也創造了windows系統額最快普及率的記錄。雖然免費更新功不可沒，但是更大的原因個人認為還是微軟在windows 10上帶來了使用者體驗的實際提升。在目前消費者、媒體機構等雪亮的眼睛下，若真是使用者體驗不佳，舊pc硬體不能支援windows10良好運作，那麼數億使用者的普及率是絕對不能在這短短的幾個月内就能達到的。
而來自市場調研公司的使用者滿意度調查，則更使用者對windows 10系統滿意度頗高的有力佐證。權威研究公司idc在美國進行的一項新的調查發現，不低于30%的美國windows pc家庭使用者已經更新到windows 10，而事實證明，那些已經安裝了windows 10作業系統的使用者确實喜歡這款産品并會很樂意将它推薦給别人。其中，60%的windows 10的使用者聲稱高興使用windows 10，或者很高興使用windows 10。隻有10%的使用者對windows 10感到不滿意，或者非常不滿意。而來自另一市場研究公司brand watch基于社交媒體使用者們對 windows 10 的線上讨論的調查顯示，目前有 92% 的使用者相當喜愛 windows 10。由此可鑒，使用者對于windows 這一新系統的使用者滿意度其實是頗高的。
三、正确區分可供更新的最低硬體标準與能獲得最佳使用者體驗的硬體标準
雖然前文已經對微軟新政做了解讀，但是在此還想談一個“可供更新的最低硬體标準與能獲得最佳使用者體驗的硬體标準”的差別。孫老師在文中提出：近日微軟釋出的windows10新政與其剛釋出之初讓使用者更新時提出的硬體标準大相徑庭。如此巨大的wintel組合的差距，帶來的是使用者體驗差距的鴻溝，這是舍本逐末、不顧使用者體驗之舉。但個人認為：以win10隻有在采用了英特爾、amd、高通的最新處理器的情況下才能獲得最佳的使用者體驗和服務支援來給微軟扣一頂”置使用者利益于不顧“的帽子也是站不住腳的。孫老師在這裡将”可供更新的最低硬體标準與能獲得最佳使用者體驗的硬體标準“混為一談，實為偷換概念之舉。
按照孫老師文章的邏輯，我個人的了解是：要求老舊硬體在新系統中也需要獲得最佳使用者體驗。但是這一點無論是從業界共識還是從理性思維來說都是一個不可能完成的任務。正确的姿勢應當是新系統和新硬體的的軟硬結合帶來最佳的使用者體驗。而這一點無論是在微軟windows這一桌面作業系統還是以蘋果ios和谷歌android為代表的移動作業系統中，均是如此。要求搭載舊硬體的産品在新系統中獲得最佳使用者體驗，不僅微軟不行、蘋果、谷歌也不行。而将這樣的要求強加給微軟個人認為并不合适，這樣的要求無疑是強人所難。
以目前備受推崇的蘋果來說，其每一代的ios系統都可以推送給前面幾代的iphone使用。以ios9為例，他既可以運作在最新的iphone6s身上，亦可以運作在老舊的iphone4s身上。但是很明顯在iphone4s上你無法擁有在6s上的那種行雲流水的操作體驗，更多的時候是卡頓相伴，你也無法享受3d touch、4k 視訊、live photos這些新功能。原因在于4s的配置是其可供更新的最低配置要求，而iphone6s所搭載的a9晶片等新硬體則是能夠發揮出ios9全部能量，為使用者帶來最佳的使用者體驗的配置要求。
而ios9的可供運作配置要求與ios9的最佳體驗要求相比，a9的性能也要遠遠強于其最低配置4s晶片的性能，即便是iphone6與之相比，其性能差距也是顯而易見的。蘋果官方亦是宣傳到：a9 晶片，與前代産品相比，它将中央處理器的整體性能提升了 70% 之多，更驚人的是，圖形處理器的性能被提升了 90% 之多。
而若以孫老師此文中的衡量标準來看，顯然蘋果也是在耍流氓，ios9能夠發揮最佳體驗的a9晶片與支援ios9系統的前代iphone所搭載的晶片相比，擁有巨大的性能優勢，但蘋果在更新之前也沒有告知使用者在舊的iphone上運作ios9并不能帶來最佳使用者體驗，也是在以免費為噱頭，誘導使用者更新，置使用者利益于不顧，帶來的依然是體驗的鴻溝，忽視了使用者更新的本質。但事實真是如此嗎？很顯然事實并非如此，事實是體驗的差距源于硬體性能進化所帶來的提升力度。
而新wintel組合的性能差距與ios9和a9晶片的性能差距是一個道理。支援pae、nx和sse2的1gb處理器、16g硬碟空間、包含wddm 1.0 驅動程式的微軟directx 9 或更高版本的圖形卡、以及分辨率在800 x 600規格以上的顯示器這些是能夠更新windows 10的最低硬體要求。而目前微軟新政中談及的英特爾、amd、高通最新處理器，則是能夠獲得最佳體驗的硬體要求。
很明顯可供更新的最低硬體要求與目前的新wintel組合硬體相比較，性能差距是顯而易見的，在此差距下也必然會帶來體驗上的差距，而且這種差距也将是巨大的。但是從蘋果的例子我們也可以看出，微軟這一”置使用者利益于不顧“的罪名無疑也是不成立的。體驗的差距原因在于硬體性能的自然進化所帶來提升力度。
而要求在老舊的硬體上實作與最新硬體一緻的最佳使用者體驗，這很明顯是非理性的，是強人所難的不科學，是行不通的，阻礙的是新硬體進步帶來的真正使用者體驗的提升。若是老舊的硬體能夠帶來最佳的使用者體驗，那麼廠商花費大力氣研究新型晶片的意義何在？産品的高中低端又該如何劃分？
綜上所述：對于孫老師文章所言微軟新政是”置使用者利益于不顧，嚴重傷害使用者利益“的觀點個人并不認同。相反，個人認為微軟新政是一次促進使用者更早獲得最佳體驗的舉措。windows10配合最新的英特爾、高通、amd的最新處理器，無疑能夠更為廠商、開發者提供更大舞台、讓他們更為幹淨利落的挖掘出windows10的系統潛能，為使用者帶去更佳的使用者體驗。這次新政，對于推動新硬體的增長、降低維護成本、提升使用者體驗均有裨益，這對于oem廠商、處理器廠商、開發者和消費者而言無疑是一大利好消息。在此：請正确區分可供更新的最低硬體标準與能獲得最佳使用者體驗的硬體标準的差別，千萬不要在混淆中将本為使用者着想的一番好心演變為成為了阻礙使用者擷取最佳體驗的惡意。
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