沒有安全保障 物聯網如何起飛？

剛剛結束的ces大會向我們展示了什麼叫做“互聯生活”，從三星可以直接網購的智能冰箱，再到各式免鑰匙的電子鎖，物聯網為我們勾畫的是一個更友善、更智能、更人性化的時代，但是為什麼罕有人提及它的安全性呢?

當以隐私至上的美國婚外交友平台ashley madison被黑客攻擊，3700萬使用者的個人資料被洩露，是否有人想過，未來的黑客也能如此輕易地打開你的冰箱、你的監控頭、甚至你的家門。如果你真的為此憂慮，那麼對于這些智能電器廠商來說，這無疑是一個壞消息。

“(擔心資料安全)是消費者接受新技術的潛在障礙”，咨詢機構accenture傳播媒體及科技實踐部門負責人john curran如是稱。

在accenture近期的一項調查中研究人員發現，在針對全球28個國家的28000名受訪者中，近50%的人在回答“為何排斥物聯網裝置”時，提及次數最多的就屬“安全顧慮”以及“隐私風險”，而這裡的“物聯網裝置”概念覆寫範圍之廣，除了家電還包括了智能手表等常見智能産品。鑒于此，john

curran認為，想要真正打開物聯網市場，必須能說服多數消費者相信這些裝置可以確定他們的隐私資料安全。

對此，黑莓ceo程守宗曾經表示，吸引消費者是科技提供者的“義務”，如果使用者存在某種擔憂，就應當為之消除顧慮。舉例來說，為了解決使用者對資料安全的顧慮，黑莓priv中特意增加了資訊分享控制功能。

然而，信任感也是需要一步步搭建的。“如果你不能相信(你的智能裝置)，那你就無法使用任何東西了”，嬰兒智能裝置廠商hatch

baby聯合創始人兼ceo ann crady

weiss如是認為。至于稍微極端一些的裝置，諸如寵物類智能裝置，盡管這些看似無害，但事實上它們也的确是在一直追蹤并傳輸資料的。

此外，技術的提升也能大幅提高資料安全性。以車聯網為例，相比于最新版，舊款以及老版系統都更容易在公共wi-fi系統下遭到黑客攻擊。據了解，目前美國多數汽車可與at&t聯網，而此舉能進一步降低黑客借助公共網絡對使用者資料進行攻擊。

給使用者選擇“連入”的機會，這是赢得消費者信任的關鍵。消費者願意以“出賣”某些資料為代價，所求的是某種便捷——用自己的汽車定位可以提升整個城市的交通管理嗎?送出他們的浏覽器崩潰記錄能讓以後的使用體驗更新嗎?沒有真實的便捷，消費者不會愚蠢地一直選擇相信，“隻有當他們找到了理由，他們才能會了解”。

但在這場博弈中，消費者不是也不應是那個被動的一方，正如某些業内人士所言：“哪些資料真是我自己的，這是由你來決定的”。

本文轉自d1net（轉載）