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鹿邑農商銀行丘集支行“多舉措”紮實推進電子銀行業務發展

作者:河南聯播

映象網訊(記者 金江濤 通訊員 侯翔泉)今年以來,鹿邑農商銀行為進一步強化電子銀行業務,不斷改進服務,紮實推動電子銀行業務快速發展。據悉,截至10月31日,鹿邑農商銀行丘集支行共開通電子銀行333個,排名位列全轄第二位。

激發營銷活力,優化營銷流程。該支行在電子銀行營銷管理工作上,實行日結工作機制,利用每日晨會時間,具體總結前日電子銀行營銷和辦理情況,共同剖析問題,集中分析并制定解決辦法,最大程度克服營銷及辦理業務中的困難;在廳堂營銷和辦理過程中,對新老持卡客戶進行廳内營銷和櫃台再營銷,要求大堂經理和櫃面人員做好配合,優化營銷和辦理流程,大堂經理負責填單指引,櫃面人員負責業務辦理,針對客戶需求凸顯該支行電子銀行優勢“賣點”,争取在最短時間内完成産品營銷和業務辦理。

發掘潛在客戶,做全産品業務。面對電子銀行覆寫率的考核,該支行上下一心,在固有的工作基礎上做合理分工;廳堂和櫃面營銷之外的業務,由櫃内人員聯系現有對公客戶,主動出擊營銷,企業電子銀行和個人電子銀行,提高電子銀行産品營銷效率;信貸人員在貸款營銷辦理和催收利息過程中,鼓勵客戶通過電子銀行查詢或歸還貸款本息。

依靠有力抓手,促成産品互惠。該支行依托為客戶提供社保卡惠民服務的重要契機,大力推進對社保卡使用者的營銷;在為未成年人開通或補辦社保卡業務方面,向家長普及社保業務知識和電子銀行服務優勢;以集中營銷、走訪宣傳的方式引導客戶到辦理新開或補辦社會保障卡的同時,現場為客戶展示線上繳納養老保險、醫療保險等業務,既做足社保和金融知識的普及,又有效促進社保卡和電子銀行業務發展。

該支行相關負責人表示,鹿邑農商銀行丘集支行嚴格貫徹落實省農信聯社“融網智聯”工作基調,緊密圍繞業務發展大方向,在基層金融環境積極尋找工作思路,創新工作方法,提升工作效率,用心演繹服務“三農”、助力鄉村振興的重要角色。

(映象網周口新聞熱線:180 0371 1867,投稿郵箱:[email protected]。映象網“大象陪辦”電話:180 0371 9699)

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