大資料預警 讓電信詐騙無所遁形

選擇号碼标記、大資料這樣的技術手段從側面打擊電信詐騙，可能是一種見效更快、成本更低、效率更高的新思路，非常值得進一步探索與推廣。

“内蒙古公安提醒您：該号碼已被标記為詐騙電話，請謹慎接聽！”當手機使用者接聽或撥打疑似涉騙号碼時，使用者的手機螢幕就會同步顯示上述資訊。這套由中國移動内蒙古有限公司研發的“詐騙電話預警系統”上線運作。内蒙古公安廳表示，該系統是内蒙古首個詐騙電話預警系統，已标記詐騙電話4億多個。

近一段時間來，如何有效遏制電信詐騙，引來了一場全社會的大讨論。從源頭防止身份資訊洩露，思路當然是正确的，但操作性存疑：我們每天都要大量使用身份資訊，寄快遞、挂号、辦證，要保證資訊不被人有意收集，十分困難；而從末端加強執法力度，又面臨着執法成本問題。以徐玉玉案為例，由于涉及跨省關聯辦案等，有專家估計總體辦案成本遠高于被騙的9000多元。還有媒體報道，深圳公安部門曾透露，去年從國外抓回39個電信詐騙嫌疑人，平均追捕成本高達28萬元/人。當然，打擊詐騙是一個原則問題，生命更是無價的，但在實際操作中，破案成本卻是一個不能不考慮的現實瓶頸。

正因為從前端和末端入手都存在掣肘，從中間環節入手、以技術手段介入就成了一個更具操作性的方式。内蒙古公安與通信營運商合作推出的預警系統，無疑就是一個成功範例：通過電話号碼标記，既提升了公衆的警惕，實施成本也相當低，可謂事半功倍。在一些國家，技術手段已經成為打擊電信詐騙的主要手段。比如美國聯邦通信委員會敦促at&t、蘋果、谷歌等通信公司，聯手開發主叫号碼識别技術來屏蔽假号碼；而在日本，手機制造商富士通和名古屋大學研發了手機對話内容分析功能，将詐騙常用的關鍵詞設定為危險詞語，一旦通話内容中包含該類詞語，手機馬上發出警報和提示。

實際上，很多監管難題都是依托技術進步才找到了解決之道。比如在公共安全領域，再怎麼擴充警力也無法盯住社會每個角落，攝像頭網絡卻可以；在交通疏導方面，智能紅綠燈比交警值守效率更高。連怎麼也抓不完的小偷，大資料都可能有辦法：有公司分析北京公交和地鐵一卡通資料，鑒于小偷往往存在刻意繞路、頻繁進出站等異常特征，據此識别小偷的成功率高達92.7%。在打擊電信詐騙這一世界性難題面前，或許我們也可進一步推廣号碼标記、大資料分析等“黑科技”：a接到詐騙電話，在軟體上标記，b再接到類似電話，就會看到标記資訊。标記的人越多，越能提高人們的警惕。不管詐騙分子再多、号碼換得再頻，隻要被大量标記，必然會露出馬腳。

接下來，一方面還要在号碼标記方面形成合力。目前，我國市場上有很多種手機軟體提供标記功能，但資料還未互通。有業内人士建議，不妨以官方設立的12321網絡不良與垃圾資訊舉報受理中心牽頭，與網際網路公司、手機制造商合力，打造全國統一的詐騙電話資料庫，為公衆服務的同時，也設立申訴管道避免惡意标記。

另一方面，也要抓住虛拟号段營運商這個關鍵平台。實際上，詐騙電話也有其“行為特征”，比如撥叫次數遠超一般号碼、平均通話時間很短、撥叫目的地分散等等。營運商通過大資料技術主動抓取具有這些特征的号碼，或将其作為一項增值服務，亦無不可。

必須強調的是，防止個人資訊洩露和加強公安執法，無疑都要進一步推進。但當下，選擇号碼标記、大資料這樣的技術手段從側面打擊電信詐騙，可能是一種見效更快、成本更低、效率更高的新思路，非常值得進一步探索與推廣。

本文轉自d1net（轉載）