知乎iOS用戶端下午癱了 原來是第三方防火牆變更害的

9月7日消息，下午有ios知乎使用者發現知乎伺服器出現故障，知乎ios用戶端暫時不能登入。此外，有消息稱知乎登入端口出現混亂，登入後提示出現“503”錯誤，更有網友反映登入之後賬号串号。

對此，知乎釋出晚些時候發公告稱，是知乎所使用的第三方防火牆産品内部變更導緻了移動端發生故障。

知乎方面表示，今日下午14 點 05 分知乎部分地區使用者在使用知乎用戶端時确實遇到“登入帳号串号”的情況（後經确認屬于資料展示錯亂）。随後工程師團隊迅速進行了故障篩查。同時，為避免後續較大範圍的影響和使用者隐私洩露，知乎對移動用戶端服務做了緊急下線處理。

以下是知乎公告：

關于知乎用戶端因第三方防火牆故障臨時下線的公告

今日下午 14 點 05 分，我們工程團隊收到産品警報；此後，我們開始收到回報，有部分地區使用者在使用知乎用戶端時，遇到「登入帳号串号」的情況（後經确認屬于資料展示錯亂）。

工程師團隊迅速進行了故障篩查。同時，為避免後續較大範圍的影響和使用者隐私洩露，我們對移動用戶端服務做了緊急下線處理。

目前，我們初步定位了故障原因。在警報發生前， 14 點 03 分，知乎所使用的第三方防火牆産品進行了内部變更。目前，我們臨時調整了第三方防火牆政策。 在反複測試和篩查後，移動端服務正在逐漸恢複。

我們首先對受直接影響，無法使用知乎的知友們緻以歉意。 我們更對受波及的被串号知友深感抱歉；知乎的同學對此深深不安，我們對資料展示錯亂情況進行了篩查，強制在該時段通路知乎的使用者重新登入，來盡量減少使用者的隐私洩露風險。此外，知乎的匿名回答在使用者個人頁面并沒有入口，是以，資料錯亂導緻匿名回答的洩露機率非常低，請大家放心。同時，目前沒有迹象表明，知友釋出的内容遭到篡改。

我們還在進一步詳查和複盤，如果大家發現有異常問題，請随時向我們回報，我們會盡力做妥善的後續處理。

再次道歉。

知乎

本文轉自d1net（轉載）