it項目建設往往在人們看起來很容易，每個系統最終都上線了，身邊各種各樣的網上商城、社保系統、地鐵刷卡……好像都上線運轉正常。
然而真正在it行業裡摸爬滾打多年的人們都知道，it項目因為困難估計不足、工藝掌握不可靠造成嚴重超預算、内外因素協調失措造成延期等原因常常會導緻建設失敗。
本着天朝很少讨論自己的錯誤的傳統，我們來講講世界範圍裡的it項目維護、建設中的失敗情況。
燒錢如燒紙！讓我們先從相對燒錢最少的項目開始。
據說最燒錢的it項目，扔進去了120億英鎊？不信，您往下看~
no.5：英國rbs軟體更新故障
2012年6月，英國皇家蘇格蘭銀行(rbs)曾經發生了一次長達兩周的嚴重事故。
由于一次軟體更新，數以百萬計的客戶完全無法進行收款等操作。
rbs解釋說這次軟體更新中斷了交易批處理過程。這次事故的直接影響就是，rbs在半年度預提了1億2千5百萬英鎊作為賠償準備支出。
no.4：美國醫保網站建設
是的，就是美國總統奧巴馬大力推動的healthcare醫保網站（healthcare.gov）。
據說中間還出了點醜聞，承包商裡的某副總裁是奧巴馬老婆的同學。
這個項目目标是讓老百姓可以在一個網站上查詢到自己的醫保記錄資訊，在2013年上線後，連奧巴馬自己也不得不承認網站慢得完全無法使用。
上線一周後，隻有1%的人能夠完成注冊登記手續。設計5萬使用者并發的系統，在1千使用者左右就已經不能動彈了。
白宮緊急更換供應商并不斷修補，整個項目從原計劃九千七百萬美元提高到預計花費兩億多美元。
no.3：美國遠征作戰支援系統
美國的it技術非常發達，這和該國的大筆it投資密不可分，同時燒紙方面，美國也不會躲在後面。
美國空軍在2005年啟動了一個資源協調系統，希望能夠自動化大部分物流操作，提供前線部隊更好的後勤支援。
這個合同最初是簽署給oracle公司包辦，後來又轉給了computer science公司。
經過了7年的建設，美國空軍在2012年宣布，11億美元的投資沒有換來任何顯著的收益，如果要按照目前進度完成預期目标，需要再增加投資11億美元到2020年才能做完這個項目。
美國空軍基于這個判斷，于2012年中止了這個項目。
就這樣，7年，11億美元，連個水漂都沒看到。。。
no.2：英國電子邊境管理系統
大英帝國邊境管理局于2007年啟動了e-borders系統的建設，目的是為所有出入境的旅客和機組人員建立電子檔案，以便能夠更好的控制非法出入境等情況的産生。
2007年，邊境管理局選擇了raytheon公司進行開發，簽署了價值7億4千2百萬的開發合同。
到了2010年，由于raytheon公司沒有達到一系列裡程碑節點，在邊境管理局支付了1億8千8百萬英鎊以後，邊境管理局宣布中止了合同，把餘下的開發轉包給ibm繼續開發。
一直到了2014年，整個項目也沒達到預期目标，最終被宣布失敗并取消。
額外的，邊境管理局還被仲裁庭判決因為不合理地中止合同，需要支付2億2千4百萬英鎊給raytheon公司。
oh,my god！真是賠了夫人又折兵！
就這樣，7年，10億英鎊燒沒了。。。
no.1：英國cfh醫聯系統
2003年英國衛生部（又是大英帝國），打算建設世界最大的醫療記錄綜合一體化it系統。
前三年花費了23億英鎊之後，英國政府估計如果按預期在10年内完成此項目的話，總開支會達到124億英鎊（這燒的是金紙吧？）。
到2007年，有政府官員透露預計總開支會達到200億英鎊。
堅持到2011年，衛生部宣布這個項目被終止，整個大項目中的一小部分略有點成果（實際上乏善可陳），但其他部分将會分解交給當地小型供應商完成，不再追求整體項目建設。
目前此系統中很多部分後來直接遷移到一些開源項目上去了。
最後一共花了多少錢也幾乎成為了黑洞。
但可以預計，不少于120億英鎊在這個項目上燒走了。
有人說，英國人一定從中汲取了重大教訓了吧，不一定哦！
2013年開始英國人正在建設的統一征信系統也已經花了22億英鎊，預計也需要128億英鎊才能完成，目前嚴重落後于進度，很可能成為另一個重大失敗!
人類為了資訊化建設付出的代價相當不菲，希望大家且行且珍惜，保護好、運維好來之不易的it系統們。
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