本節書摘來異步社群《擁抱變化——社交網絡時代的企業轉型之道》一書中的第1章，作者： 【美】sandy carter 譯者： 侯德傑 責編： 趙軒, 更多章節内容可以通路雲栖社群“異步社群”公衆号檢視。
擁抱變化——社交網絡時代的企業轉型之道
我上面所列舉的一些例子，以及在接下來的章節中将要列舉的例子，都具有全球适用性，而且是既适用于個人也适用于企業。社交型企業是一個新的全球趨勢，根據市場研究機構global web index的統計資料，在社交網絡的使用方面，有一些國家（如印度、巴西、英國等）已經超越了美國，具體統計資料如圖1.3所示，裡面列出了各個國家使用社交溝通工具的情況。
trendstreamlimited/globalwebindex授權使用
圖1.3 社交網絡已經成為全球化平台
各個國家使用社交工具的目的多種多樣，我非常有幸見到了哥斯達黎加總統、“中美洲和平計劃”的主要發起人Óscar arias sánchez，正是他在哥斯達黎加播下了it技術的種子，在他當選總統時，哥斯達黎加最需要解決的就是教育（尤其是技術教育）的問題，是以他有一個最大的使命就是加大對國民教育的投入力度，在這個過程中，ibm、英特爾以及思科等公司紛紛在該地區成立機構、搭建社群。事實上，思科公司最近剛剛在該地區成立了“思科企業家協會”，旨在幫助中小型企業的上司人提高自己的商務技能，幫助他們掌握各種社會協作手段和相關社交媒體技術。
毋庸置疑，各個國家都已經廣泛采用了這種新型的溝通和資訊傳遞方式，無論你在任何地方，也無論你想開展商務活動、樹立個人品牌還是想處理一些生活瑣事，均離不開社交化技術手段——社交化手段對于國家、企業和員工發展的重要性，就好比空氣對于人類生存的重要性一樣。
我們目前已經探讨了一些典型的公司、團隊和個人，他們是社交型企業中的先驅，因為他們有正确的計劃、專業的人員和适當的流程，同時還有着滿腔的熱情。那麼你該如何構築自己的agenda體系呢？你所構築的這個體系會對企業未來的發展帶來哪些變化呢？在接下來的章節中，我們會結合執行個體對agenda體系進行深入剖析，幫助你和你的企業（或者你的管理機構）找到一條适合自己的發展之路。