今年以來，盱眙縣天泉湖鎮圍繞上級巡察交辦問題，結合“我為群衆辦實事”實踐活動，深入開展經濟網格化走訪排查，設立“政事評”評價系統，完善為民服務中心建設，積極營造“親”“清”政商關系，助力優化營商環境。
聚焦民生實事，強化服務意識。對照問題清單，突出抓好涉及民生、企業等相關問題，切實把“為民服務、為企服務”落到實處。截至目前，先後修葺破損道路10多公裡；增建自來水加壓泵房，解決居住在高地的200多戶群衆和企業生活用水；為8家企業和種田大戶解決用電難題。“以前經常停水，有時勞工連飯都吃不上。現在不一樣了，我們再也不用為停水和用不上幹淨的自來水而發愁了。”在鎮政府的推進下，建立了加壓泵房，該鎮杜山村工業集中區企業負責人于某的感激之情溢于言表。
聚焦改善環境，營造服務氛圍。圍繞巡察整改要求，積極推進投資環境建設，督促各村居加強軟、硬環境建設，讓硬環境變好，讓軟環境更優越。督促推進農村人居環境建設，花費近200萬元重點打造美麗鄉村；推進經濟網格化走訪排查工作，建立企業挂包制度，每一個企業都安排一名從業人員挂包走訪，了解企業運轉情況，積極收集企業存在困難，幫助企業脫困解纾。在該鎮陡山村投資的外地客商黃先生感慨道，“當初來投資的時候心裡還很忐忑，經過與鎮裡半年來的接觸，徹底放下心了。天泉湖鎮不僅山美水美空氣好，人也好，特别是鎮上司對我們客商無微不至地關懷，積極幫助我們策劃研究項目情況，解決實際困難，在這裡投資項目真的很放心。”
聚焦辦事體驗，突出服務成效。工作好不好，群衆說了算。在鎮紀委監督推進下，“政事評”評價系統在全鎮各機關投入使用，視窗一律設立“政事評”二維碼，用于群衆辦事體驗評價，把監督落實到實打實的評議中來。着力解決群衆身邊“急難愁盼”問題，大力推進“以服務換笑臉”首辦負責制，確定群衆和客商辦事簡單迅速，不跑冤枉路，有效破解黨員幹部“門好進、臉好看、事難辦”作風難題。同時，擴建為民服務大廳，設立“一站式”服務視窗，承辦鎮裡的相關業務，特别是堅決落實好鎮黨委提出的為民辦事便利為先、服務要好的要求。強化監督檢查，對工作中查明的不作為、慢作為、亂作為等問題，一律依照規章，從嚴查糾，嚴肅處理，決不姑息遷就，努力提升全鎮黨員幹部擔當盡職形象。“以前辦事東奔西跑，現在辦事一站就好，不僅節省了時間金錢，更重要的是事能辦好，關鍵是服務太好。”該鎮一企業負責人說。
鄭慧 王宇志 範文成
【來源：新華日報】
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