本節書摘來自華章出版社《safe 4.0參考指南：精益軟體與系統工程的規模化靈活架構》一書中的第1章，第1.4節，作者［美］迪恩·萊芬（deanleffingwell），更多章節内容可以通路雲栖社群“華章計算機”公衆号檢視。
1.4 精益–靈活思維
所有工作都始于精益–靈活思維。
——safe 作者
摘要
safe基于一系列現代系統和軟體工程的新範式，包括精益和系統思考、産品開發流和靈活開發。在團隊層級中，靈活提供了必要的工具，授權并鼓勵團隊達到前所未有的生産力水準、品質和參與程度。但是，想要擴充到整個企業層面，就需要一個更為廣泛和深入的精益–靈活思維來支援精益和靈活開發的執行。
精益思想
精益思想的大部分内容展現在safe的“精益之屋”中，它圍繞着6個關鍵組成部分：“屋頂”代表目标是傳遞價值，“支柱”通過對個人和文化的尊重、流動、創新，以及持續改
進，來支援目标得以實作。“基礎”代表精益–靈活上司者提供的一切必要支援。
擁抱靈活
此外，safe架構是完全基于靈活團隊和上司者的技能、資質及能力建構起來的。雖然，對于靈活方法沒有一個統一的定義，但是靈活宣言提供了一個統一的價值體系，有助于靈活方法發展成為主流的開發方法。
綜合以上思想，可以建立出精益–靈活思維，它是新型管理方法和增強型文化的一部分，它提供了驅動成功轉型所需要的上司力，并有助于個人和企業實作其目标。
詳述
精益的safe之屋
精益思想雖然最初起源于精益生産（參考資料[1]），但精益思想的原則和實踐同樣可以應用于軟體、産品和系統開發中，其應用範圍是深遠和廣泛的。
例如，ward（參考資料[2]）、reinertsen（參考資料[3]）、poppendieck（參考資料[4]）和leffingwell（參考資料[5]）等人都描述了精益思想的各個方面，他們把精益的核心原則和實踐付諸産品開發的環境中。綜合所有這些要素，受到豐田公司的精益之屋的啟發，我們提出了精益的safe之屋，如圖1.4-1所示。
目标——價值
精益的目标是毋庸置疑的：在可持續的最短前置時間内傳遞最大的客戶價值，同時向客戶和社會提供所能達到的最佳品質。高昂的士氣、安全的實施、客戶的滿意，這些都是更深遠的目标和收益。
支柱1——尊重個人和文化
safe是一個規模化實施精益–靈活開發的系統架構，但它自身并不參與執行個體化操作，也不完成任何實際的工作。而完全是由人來完成所有的工作，精益的safe之屋的基本價值是尊重個人和文化，人們被授權演進自己的實踐并進行改進提高。
管理者激發團隊成員思考，進而做出改變，也會指出應該做哪些改進。同時，團隊和個人也要學習問題解決和反思的技能，然後進行适當的改進提高。
文化是這種行為背後的驅動力，一個真正的精益組織要想演進，就需要文化的改變。為了實作這一目标，組織及其上司者就必須率先改變。文化和個人不單單是一個内部的組成部分，企業的文化可以延展較長的時期，涉及供應商、合作夥伴、客戶，以及更廣泛的社群關系。
哪裡有積極變革的緊迫性，哪裡就會逐漸實作文化的提升。首先，了解safe的價值觀和原則；其次，實施safe的實踐；最後，傳遞積極的成果。文化的改變自然就會随之而來。
支柱2——流動
成功實施safe的關鍵是建立一個持續的工作流動，基于持續的回報和調整，并支援增量的價值傳遞。建立持續流動是至關重要的，尤其有助于快速的價值傳遞、有效的品質實踐、持續改進，以及基于事實的有效組織治理。流動的原則展現在精益之屋的“流動”支柱中，它展現了safe精益–靈活原則的重要組成部分，同時也通過各種實踐進行了執行個體化。這些原則和實踐包括完整的價值流、可視化和限制wip、減小批次規模和管理隊列長度，以及基于延遲成本的工作排定優先級。精益也十分關注内建品質、快速回報，以及識别和持續減少延遲成本與沒有價值的活動。
這些内容提供了一個能夠更好地了解系統開發流程的重要變革，通過提供新的思維方式、工具和技術，進而使上司者和團隊成員可以從基于“階段–門限”的流程，轉型成能夠更加持續地進行價值傳遞的流程。
支柱3——創新
盡管“流動”支柱建構了價值傳遞的基礎，但是如果沒有“創新”支柱，産品和流程都将停滞不前。“創新”是精益的safe之屋的關鍵組成部分。精益–靈活上司者通過如下内容支援創新活動：
“走出辦公室”，進入實際的工作環境中，到現場感受價值傳遞和産品建立與使用（gemba）。正如大野耐一所說，“有用的改進不可能在辦公桌上發明”。
為員工提供創新的時間和空間，用于創新的時間必須有明确目标。創新很少出現在對資源的100%利用或者持續的“救火”工作中。safe的創新與計劃（ip）疊代就提供了這樣的創新機會。
應用創新财務會計方法（參考資料[6]）。建立非财務的、真實有效的度量名額，進而提供對于創新中重要元素的快速回報。
與客戶一起驗證創新，假如需要改變，不帶任何憐憫和愧疚。
支柱4——持續改進
第4個支柱是“持續改進”。通過這個支柱，引導組織經過持續改進和不斷完善，最終成為學習型組織。不斷的危機意識，可以促使學習型組織積極追求改進的機會。建議上司者和團隊成員會按照以下方法執行：
對組織和開發流程的整體優化，而非局部優化。
實事求是，快速行動。
使用精益工具和技術，确定無效性的根源，快速應用有效的對策。
在關鍵裡程碑上進行反思，以開放的心态識别和處理所有層級流程中的不足。
基礎——上司力
精益的基礎是上司力，這是團隊成功的根本推動力。safe的理念其實非常簡單：采納和成功實施精益–靈活的終極責任，是由企業的主管、經理和高層管理者來承擔的。“這項責任是不能委派給其他人的”（參考資料[7]，戴明），包括那些精益/靈活倡導者、精益/
靈活工作組、開發團隊、pmo、流程團隊、外部咨詢顧問或者其他第三方。想要取得成功，上司者必須接受這些新型創新思維方式的教育訓練，并展示出精益–靈活上司力的原則和
行為。
精益思想與一般的靈活實踐經驗有所不同。靈活實踐通常是引入一個基于團隊的流程，而并不包含管理層，但這種情況不太容易進行擴充。是以，這就是傳統的靈活方法和safe的一個顯著差別：
在傳統的靈活方法中，管理層的職責僅僅是支援團隊，幫助團隊消除障礙。而在精益－靈活開發中，希望管理者能夠上司團隊，擁抱精益的價值觀，有能力參與一些基礎實踐，主動消除障礙，在驅動組織變革和促進持續改進時扮演積極的推動者角色。
靈活宣言
20世紀90年代，為了應對瀑布式開發方法所面臨的挑戰，出現了很多更加輕量的、更加考慮疊代執行的開發方法。在2001年，倡導這些方法的思想領袖們聚集在美國猶他州的雪鳥小鎮，雖然大家所提出的方法各不相同，但是與會者一緻認為這些不同方法所遵循共同的價值觀和信仰，最終提出了《靈活軟體開發宣言》（參考資料[8]），這是一個轉折點，它有助于統一方法，并開始在更大的範圍之内，推廣這些創新方法的益處。靈活宣言包含了一組價值觀聲明和一組原則，如圖1.4-2和圖1.4-3所示。
靈活宣言通過各種各樣的靈活方法，為有效的、授權的、自組織的團隊提供靈活實施的基礎。safe将這個實施的基礎擴充到了跨團隊的級别，并應用精益思想了解和持續提升系統，進而支援多團隊的各項關鍵工作。
參考資料
[1] womack, james p., daniel t. jones, and daniel
roos. the machine that changed the world: the story of lean production—toyota’s secret weapon in the global car wars that is revolutionizing world
industry. free press, 2007.
[2] ward, allen and durward sobeck. lean product
and process development. lean enterprise institute, 2014.
[3] reinertsen, donald g. the principles of
product development flow: second generation lean product development.
celeritas, 2009.
[4] poppendieck, mary and tom poppendieck.
implementing lean software development: from concept to cash. addison-wesley,
2006.
[5] leffingwell, dean. agile software
requirements: lean requirements practices for teams, programs, and the
enterprise. addison-wesley, 2011.
[6] ries, eric. the lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to
create radically successful businesses. crown business, 2011.
[7] deming, w. edwards. out of the crisis. mit
center for advanced educational services, 1982.
[8] manifesto for agile software development.
http://agilemanifesto.org/.