如何擁有安全感？如何簡單的擁有安全感？
今天小編就給夥伴們普及下姿勢，告訴你醬嬸兒就能簡單的擷取安全感！
如果這你都覺得還不夠簡單，還不夠安全，那麼繼續往下瞧，不要停~~
一個故事告訴你，用最簡單的方式擷取最安全的體驗是醬嬸兒的！！！
故事背景
使用者小丹打算從現在的公司離職，離職前想要把阿裡雲賬号下的手機和郵箱都換綁成接手其工作的同僚的。
嘀嘀嘀。。。
工号8888的小雲接起了小丹來電，在詳細了解小丹需求後，小雲詢問了賬号資訊。經核實發現小丹公司的阿裡雲賬号和小丹個人淘寶以及支付寶賬号是同一個賬号。
此時小雲快速分析判斷：
如果對阿裡雲賬号下的手機号和郵箱進行解綁，就會影響到小丹的個人淘寶和支付寶賬号，涉及小丹隐私，這一定不是小丹想要的。
小丹真正的需求是把自己的手機和郵箱與公司的阿裡雲賬号解綁。
于是小雲迅速給出能夠滿足小丹需求簡單又安全的解決方案。
step1 小雲引導小丹用其公司資訊注冊了新的公司阿裡雲賬号。
step2 在電話中一步步教小丹把域名和郵箱産品轉到新注冊的公司賬号下，小丹的個人手機、郵箱與公司賬号解綁，同時又不會影響小丹個人淘寶和支付寶賬号的正常使用。
step3 小雲在電話中一直指導小丹完成所有操作，確定小丹沒有其他問題了，才電話收線。
在這個故事裡，小雲教會我們分析使用者需求，使用者表述的需求不一定是正确的需求。基于業務的判斷需要快速又準确。
如果真的如小丹要求将其公司的阿裡雲賬号與其手機、郵箱解綁，那麼。。。淘寶、支付寶賬号統統會不能正常使用。
是以，快速準确判斷使用者需求，給出最安全最簡單的解決方案，并確定客戶按此方案完成操作。
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其實，每天都有這樣的case。客戶第一，不是口号，而是靠我們一通通電話，一個個工單來踐行。
以上故事出自阿裡雲真實服務案例，如有雷同，實屬正常。
下一期啥内容？敬請繼續保持期待姿勢：）