移動網際網路發展迅猛，目前實時音視訊技術已被廣泛地應用在了實時線上教育、智能家居、線上直播、安防監控等領域。這之中，諸如多人視訊會議、線上實時視訊教育等場景，跟傳統的一對一實時音視訊聊天，在技術架構的實作上有很大不同。
2016雲栖大會首日，有信cto為我們帶來了關于如何實作億級場景化的實時音頻通訊服務的相關分享。他首先簡單介紹了新通訊市場的獨角獸twilio，接着，給出了o2o生活服務産業結構圖，從交易閉環、服務閉環、客戶服務等方面進行分析，提煉出o2o行業目前正面臨的難題：商機流轉不受控制、通訊成本過高、服務難以監控、效率難以提升等。然後，通過對面向客戶、封閉定制、不可控、高成本、低延展的傳統行業的服務現狀進行分析，提出新通訊時代将帶給各個行業的巨大變革：面向場景、開放雲服務、過程可控、低成本、高延展。實作讓交易閉環，并提升商業和使用者雙重價值。并介紹了保護企業商機、保護使用者隐私、節約企業成本、提升通話效率等面向場景的企業通訊雲服務。最後，對基于雲的實時音視訊通訊服務進行介紹。
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