鎮坪縣老莊鎮四步做好信函和來訪工作，維護穩定

為努力營造和諧穩定的社會環境，鎮平縣老莊鎮要切實加強上司，精心安排，精心部署，有效把握目前來信和來訪，保持穩定。

強大的團隊。将信訪維護工作作為第一手抓捕項目，設立由鎮委書記為組長，市長為副組長，信訪室、綜合管理辦公室、司法處、派出所、23名村上司為成員的信函和通路工作上司小組，利用每周一次的會議聽取信和來訪負責人的交流總結， 形成縱橫交錯的一級信函和通路工作組織網絡體系。

機制。建立健全《老壯鎮信訪接待制度》、《老壯鎮信訪沖突調查解決工作實施方案》、《老壯鎮接待群衆探訪時間表》，做好重點信訪人員上班工作，落實《地域管理，誰負責， 誰負責"的原則，嚴格執行信訪維護穩定的工作責任制、問責制度、上司一攬子制度;

日本接待通路。設立來信接待大廳，公布來信接待上司、來信訪處主任聯系方式和鎮投訴電話，實行上司班組成員每日信訪接待大廳值班制度，及時解決和解決群衆需求。

零報告。加強各村日常沖突調查調整辦公室的報告制度，讓每個包村組成員負責收集和分揀，由組員向鎮鎮主要上司作出每日報告，向重大突發事件信函和通路案例和資訊，進而第一時間上報， 防止資訊回流，及時跟進處理，確定沖突在萌芽狀态下解決。（劉振偉 李公鵬）