【雲栖大會】雲端商業，資料夢想

2016杭州雲栖大會在雲栖小鎮召開，本屆大會以“飛天･進化”為主題，内容規模比去年翻倍，從原本2天的議程增加至4天，從10月13日持續到16日，超過400場主題演講使開發者們對阿裡雲計算生态發展和應用趨勢、前沿技術和産品有了更深刻的了解。

2016，電商行業迎來了一屏到多屏、線上到線下、實物到服務、城市到農村、中國到全球的新趨勢。那麼，如何把握現在？如何放眼未來？雲栖大會北京峰會電商專場分論壇上，阿裡雲電商行業首席架構師俞翔、同程旅遊首席架構師王曉波、貝貝網cto郁佳傑、阿裡雲行業解決方案專家劉振宇、用友網絡數字營銷與消費品事業部副總經理黃偉、小能科技ceo缑斌濤、美購網cto高開、阿裡雲安全專家蘇建東，各路大咖與我們一同就如何“聚焦體驗、繁榮生态、賦能商家、更新消費”等問題進行了探讨。

演講中，俞翔提到阿裡雲生于電商需求，也勢必能更好地服務電商行業。且阿裡雲具有彈性強、效率高、成本低等特點，幫助電商企業實作快速搭建平台、應對業務多活動、高并發、強化安全防護能力等目标。同時結合阿裡雲領先的大資料服務能力，使客戶能夠靈活快捷地進行資料挖掘和分析，将資料變成生産力，助力電商企業實作“雲端商業，資料夢想”。

同程旅遊連續三年入選“中國旅遊集團20強”，是中國線上旅遊行業三大企業集團之一。借助雲端計算和大資料，積極布局周邊遊、長線遊、郵輪旅遊等業務闆塊。

電商線上便利店怎麼玩？使用者可以基于lbs購買1公裡範圍的周邊便利店商品，1小時免費送達。背後的雲計算是如何支撐這樣的業務發展的？答案盡在本專題。

資料是電商企業的基石，資料精細化營運怎麼玩？如何打通從獲客、引流、營銷到轉化、售後的電商業務價值鍊條，實作電商企業全流程資料化？劉振宇專家詳解了打造基于大資料的精細化營運體系，通過對目标使用者群體進行精細畫像，幫助企業分析使用者在某個時間段内容的特征和習慣，實作精準廣告投放，形成以使用者為中心的專屬服務體系。

黃經理從兩個方面談了“如何從花果山到雲端仙境，以實作數字營銷助力傳統企業通往電商之路”：1、傳統大型企業“電商”變革，需要利用網際網路提升企業經營的三點源動力，一、供應鍊優化。更短的路徑，更快的反應，更高的透明。二、産業鍊整合。資源的整合，服務的整合，價值的整合。三、社會化共享。基于核心能力、聚焦行業痛點、營運共享資源。2、用友與阿裡雲的共創企業實踐——看古井集團是如何通過雲計算、大資料、移動互聯等落實“古井5.0時代戰略”的案例分享。

電商客服雖不是前端重要業務，但卻是維系客戶粘性，保證客戶服務體驗的最關鍵途徑之一，如何利用阿裡雲解決方案完美打造電商客服體系，小能科技ceo缑斌濤對此進行了詳細闡述。

美購網是國内唯一實行免運費政策的化妝品商城，美購網發展之快，阿裡雲提供的雲計算服務可謂是基石，美購網cto高開為你撥開雲霧，詳細拆解了阿裡雲服務在美購網業務架構和應用架構中的關鍵作用。

阿裡雲安全專家蘇建東提出“電商行業安全為先，沒有安全保障的電商企業就像不穿宇航服去登月”。與我們一同探讨如何保障電商企業不受形形色色的安全危脅，阿裡雲帶來全方位解決方案。