記一次詭異的網絡中斷

本來這篇文章早就改寫了，但是因為各種原因一直拖着沒有寫。今天剛好周五，把這篇文章寫下。

最近一段時間，同僚反映每天下午6:00到6:30公司網絡會中斷一次，并且一次的終端持續時間為15s左右。而後自動網絡恢複正常。

既然同僚都說了，那咱就找找問題的原因。

既然是網絡終端，而且是很有規律性的。每天下午的都會有這中情況，首先懷疑是不是營運商那邊進行了路由政策的調整在這時間段。

于是就聯系運作商那邊的客戶經理，讓他們查詢是不是他們在這段時間内進行了相關的調整。

等了兩天終于回報，說沒有進行調整。不得不說，此營運商的辦事效率，唉，不提了。

繼續找問題，既然不是營運商那邊的問題。那就很有可能問題出在公司内部了。

登入飛魚星路由器檢視運作正常，那麼說明裝置運作正常。檢視二層交換機也是運作正常的。

既然裝置運作正常，那麼就看看公司内網是不是有arp攻擊，使用相關的軟體也沒有看到。

很是糾結，裝置沒有問題，網絡卻有中斷。

繼續想問題出在的地方，問題還是回到了網絡中斷的地方。既然是每天這個時間中斷，那我就在機器上做個計劃任務。每天這個時間段ping公司的網關。

在linux主機上設定計劃任務crontab 0-30 18 * * * ping baidu.com >>/tmp/ping.txt

然後第二天，觀察ping的結果。經過幾天的觀察發現，這樣的效果很不明顯。因為沒有發現ping不通外網的情況。但是同僚回報問題還是依舊存在。

這個可讓我惱火了，問題的原因沒有找到。但是問題依舊存在。此時懷疑是不是飛魚星路由器由于長時間運作，出現負載過重等情況，于是定時在每天早上5:00進行自動重新開機。

就在這個問題出現後的半個月一天上午，大家都正在辦公時，公司網絡再次出現中斷。此時登入路由器，打算再次重新開機時，發現路由器的運作時間是3分鐘。

“3分鐘”，想一想不對，我定時重新開機路由器是在每天早上5:00點，而公司上班的時間為9:30。那麼按照正常計算的話，路由器的運作時間應該是4.5小時。而不是3分鐘。

但是正常情況下，該路由器從啟動到正常運作的時間應該是2分鐘左右。按照這樣計算的話，公司的網絡中斷應該是2分鐘左右而不是15s左右。

此時懷疑是不是路由器的硬體出問題，而後直接電話飛魚星的技術支援。

把這邊的情況與自己的判斷和那邊的技術描述下，那邊技術詢問了該路由器的固件版本後。回報很有可能是固件有問題，建議我更新最新固件。

嘿嘿，既然問題找到了，那就更新路由器的固件看看。

固件更新嘛，按照飛魚星官方文檔更新即可。

更新完畢後，再次觀察，問題沒有出現。

至此問題解決。

ps：由于當時，沒有進行相關截圖，是以此篇文章隻有文字。