測試的核心價值和能力是什麼？

最近發生的幾件事情讓我開始思考這個問題--測試的核心價值和能力是什麼：

　　故事1：前幾天幫别的項目組面試招人，候選者是一位擁有8年測試經驗的資深人士，履歷很漂亮。但交流了一會，我就發現了一個問題，他熟悉的業務和他現在申請的職位的業務相差甚遠，但是他除了對業務非常熟悉之外，幾乎沒有任何思考和總結，對測試，甚至連最基本的概念都模糊不清。不過更觸動我的是，和我一起面試的另外一位面試官，面試完後私下給我說，感覺有點不舒服，害怕自己8年後會同這位面試者一樣。

　　故事2：也是幫别的項目組面試。候選者有4年左右的工作經驗，履歷很漂亮，已經在大公司裡面做測試項目管理了。面試時，他對他目前所在公司的流程，研發管理方法侃侃而談，全部都很high level。但當我問到他一個在具體的場景下如何識别和處理項目風險，深入問他一些細節的時候，發現怎麼聊都深入不下去，原來對他而言，"風險"就等于"項目延期"，一旦出現了"項目延期"，就發郵件給上司，按照流程去處理就可以了，而且他認為，這就是測試管理，這就是測試政策。

　　正是這兩個故事，引得我思考這個問題：什麼是測試的核心能力？

　　作為測試人員，掌握業務是必須的，但是業務知識不等于測試能力，并不是測試的核心價值更不是測試的核心能力。測試流程固然重要，但它隻是固化下來的經驗、管理的手段和方法。測試流程也不應該是測試的價值，測試的核心。

　　那麼對測試而言，究竟什麼是測試的核心價值？哪些是一位優秀測試應該具備的能力？作為測試者，我們又該如何去提升、突破自己？

　　我了解，測試的核心能力有兩個：對需求的了解和把握和對産品失效規律的把握。--我們對需求進行分析，得到産品的測試範圍，并确定我們的測試目标（驗收标準）；結合設計，得到産品的測試重點、測試難點，測試深度和廣度。同時我們還需要結合我們對産品失效規律的把握，基于風險來進行測試。我們所有的測試，要"測什麼"，"怎麼測"，都是圍繞上面來進行的，我了解這才是最核心的測試技術--定好測試政策。

　　認識到測試政策在測試的核心地位後，對我的測試職業發展之路産生了巨大的影響。記得我曾經就職的一家公司會要求測試代表在項目開始寫《總體測試政策》，在項目過程中做"缺陷分析"，做"産品品質評估"。我一直覺得那玩意很虛，對這些技術不以為然，認為有這些分析思考的時間，不如去看看開發的實作代碼，覺得隻有編碼才是真技術。但自從我被逼着開始試着認真的去寫測試政策，去學習怎麼把握需求，怎麼确定測試的深度和廣度，學習怎樣做缺陷分析才最有效，怎樣評估品質時，我突然好像進入了一個全新的世界，我越來越覺得測試很難，真的很難，但随着不斷的思考和總結，我也越來 越感到測試的魅力。

　　我也逐漸了解到，對測試來說，核心價值，就是能夠利用自己對産品的失效規律的把握，對需求的了解，來預防缺陷，和其他角色一樣來保證産品的成功。

　　例如，測試參加需求（story）的确定讨論，往往能夠從系統、使用者的視角提出很多很有價值的問題，能夠幫助團隊快速澄清問題，達成一緻。

　　測試參加開發的設計讨論，往往能夠從功能之間的聯系、非品質屬性、容易出現bug的地方提出很多開發在設計上容易忽視的地方，而這些問題點到了測試階段，其實都是bug，這就起到了預防缺陷的作用。

　　是不是我們做到這步就夠了呢？事實上，"失效規律的把握"也好，"需求的把握"也罷，歸結起來還是和具體業務息息相關。測試者一旦換了産品，面對的是一些你不熟悉的業務，你掌握的失效規律，掌握的需求，特别是對使用者的深入了解，可能就失效了。是以我們需要把這些知識，從測試的層面再提煉總結一下，成為測試能夠"通用"的知識、技能、或者模型。