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[職場生存]細節和感覺[二]:細節包括哪些部分?

[職場生存]細節和感覺[二]:細節包括哪些部分?

    zhengyun_ustc 200701

前面說了細節是一種技巧,并且展示了老外的細節之一。那麼到底我所說的細節都包括哪些部分呢?

簡單地說,這需要你去用心發現和學習。但在學習的過程中,請記住兩點:

一,最佳的成長方式是,找到一個優秀的上司,并向他身上的優點迅速靠攏;吸收得差不多了,再換一個上司模闆。很多人都談到過這一點,模仿,是讓你飛得更高的一個捷徑。因為你要學習的那些優點已經在職場中部分驗證過了,比你從管理的或軟體工程的書本上看到的要真實有效的多。

二,不要把注重細節變得讓别人誤以為是繁文缛節。請保持一個原則:細節是為了讓别人更舒服,而不是讓人渾身不自在。如果你的注重細節讓别人如坐針氈,那麼可能你的做法是錯誤的,這時候你也許需要用奧卡姆剃刀法則來審視自己了。是以我們會認為iso9001的評選過程是錯誤的,就是因為它讓大多數人不自在,因為它是非自然的,而并非自然健康的。如果一個項目的大多數文檔寫得催人入眠,格式呆闆如同嚼蠟,那它能夠算優質資産嗎?no,no,我們所說的細節不是這種的細節。你必須讓人覺得貼心和舒服,否則“細節”就不是一種技巧,而變得和外企的“郵件文化”一樣既無用又引起内讧。

人們還會說,“細節”會讓我付出過多的機會成本,有這個功夫,我能寫好多行程式了。鄭昀說,這恰恰是因為你從來沒有注重過細節,是以不知道這做起來有多容易。因為你天天忙得屁滾尿流的,是以,你根本沒有時間思考做事的方式方法,也正是因為你沒有時間思考,是以你沒辦法養成好習慣和好細節。一天一天地日子過去,你就這麼惡性循環下去。

我舉一個淺顯易懂的例子(正如我經常說的,作為技術人員,給傾聽者舉簡單易懂的例子、用淺顯的語言表述,也是表示你能做到貼心和職業的重要特征),我大學時候每隔兩三天就會洗一次衣服,而不像大多數男生動辄一個月洗一次,是以以這種頻率洗衣服的話,基本每次洗衣服很容易,本來就沒幾件嘛。就算是這麼幾件,我也以很輕松的态度洗完,絲毫不會覺得會是什麼負擔。為什麼呢?要洗衣服的時候,我就會在宿舍自修,先把他們泡起來略微搓搓,然後自修一段時間去廁所的時候順便到那裡猛搓他們每件四五十把,這樣既不擠出特别的時間來對付他們,又是利用本來要去廁所的時間順手做事,自己對這盆衣服完全沒有負擔感。沒有負擔感,洗衣服也就沒有了心理障礙,類似的思路可以讓你一下午能幹很多家務又不影響你做正事。

記得以前一個上司也對我們說,搞技術搞累了,換換思路,想想産品問題,再想累了,就寫幾頁ppt。就是同樣的技巧。你籌劃自己超越别人的“細節”就可以這麼做,而不需要特地付出大量整塊時間。

而且有很多細節都是一旦第一次花費精力做好之後,就可以一勞永逸的。比如,一個專業的會議紀要模闆,一個專業的概要設計模闆,一個會議召集的流程。

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