（本文首發于“劉潤”公号，訂閱“劉潤”公号，和200萬讀者一起洞察商業本質）
在這個世界上，我們和“人”打交道最多，想和“人”打好交道卻最難。
怎麼辦？
同期共赢、跨期感激。
— 1 —
同期共赢
商業的本質，是交易。
交易的本質，是價值的交換。
價值交換的原則，是共赢。
共赢，是合作的時候，一定要雙方都獲得價值。如果隻有一方賺錢，那就是建立在另一方損失的基礎上，那就不幹。
是以，我平常說最多的話就是：對不起。
因為，我盡量要求自己準備最好的内容，提前到達會場，以最好的狀态，給我的合作夥伴咨詢、教育訓練、演講。盡管如此，還是會有人最終沒有和我合作。
如果是我的水準不夠，我會說，對不起。
這當然是我的錯，沒有給你帶去價值。請允許我繼續努力，等到有一天能滿足你的需求時，我們再合作。
但如果……我也會說，對不起。我們暫時也不能合作。
就像一些商業機構舉辦“公益活動”，邀請我免費去做一場演講。
我說：你是一個商業機構，這場活動你向使用者賣票，還不便宜，還有贊助商，明明是一場“商業活動”，為什麼要叫做“公益”呢？
他說：我們雖然收費有贊助，但是并不賺錢。
這是一種對公益的誤解，甚至故意的扭曲。
如果說一場商業活動不賺錢就是公益的話，那麼蘋果的産品會就是公益演講；寶潔的電視廣告就是公益短片；所有倒閉的創業公司都是公益組織。
是不是公益，關鍵看是否捐獻自己的資源，幫助與自己利益無關的大衆。
他甚至會說：這場活動那個誰誰誰也會來，會與你同台演講，你就來免費講一次。
我說：對不起。我對公益活動不是這樣定義的。我也不（與你）做免費的事情。
這不是交換價值，這是想免費索取價值。這不是一件共赢的事情。
我覺得，共赢有三種境界：
第一，雞的境界：我要赢。更重要的是你要輸。
第二，雀的境界：我要赢。如果是以你輸了，别怪我。
第三，鷹的境界：我要赢。但你也要赢。否則就别幹了。
鷹有時候會飛得比雞要低，但雞卻永遠不可能飛得比鷹更高。
要麼共赢，要麼不幹。
— 2 —
跨期感激
同期、同階段的事情，要合作共赢。
跨期、跨階段的事情，要回報感激。
當自己處于每一個新階段的時候，都要感激上一個階段幫助過自己的人。
回想自己剛剛創業的時候，一開始是在上海市徐彙區圖書館辦公。後來實在沒辦法，跑到朋友辦公室，借用了一張桌子。當時什麼都沒有，也不知道怎麼做。
是以我一直特别感激我的助理（現在已經升任為業務負責人），潤米咨詢的1号員工，在一開始願意冒着巨大的風險加入公司。
稍微多說一句，可能她自己也不知道，當時有兩個候選人，為什麼我最後選擇了她。
最重要的原因是，當時在她講完之後，旁邊另一個候選人，輕輕笑了一下。于是我決定不招那個人了。
可能那個人很厲害，但是聽完别人發言之後，眼神移到别處，笑了一下。那個笑裡面，有一絲輕蔑和不尊重。
而她很真誠。真的如那句話所講：真誠，是通往真誠的唯一道路。
說回來。是以我最後選擇了她，也感謝她願意冒着公司解散、随時失業的風險與我一起共事。
在當時那個階段，我們隻能“共赢”，但我還沒有什麼能夠報答和感激的，隻能暫時記在心裡。
到了今天，當時可能随時要倒的業務已經成熟和穩定，這是我們共同耕耘的結果，這裡面有她一半的功勞。
是以我也和她承諾：
如果你願意的話，隻要我還在創業，你就永遠不會失業。假如有一天我生病或者退休不能創業了，我也會争取把你推薦到另一家特别好的公司。
這是整個公司裡，目前我唯一的一份承諾。這是我對她的跨期感激。
至少我是這樣想，要感激那些在自己最開始最艱難的時候，就願意信任和幫助自己的人。
雪中送炭，比錦上添花要難得多。
每個階段，都要感激上個階段的合作夥伴。下個階段，也要感激這個階段的合作夥伴。
最後的話
人與人的相處之道是什麼？
有的人一輩子都隻在乎眼前的那點東西，我一定要多拿一點，你一定要少拿一點。甚至去騙，去偷，去搶。
這是零和遊戲的心态，我必須赢，你必須輸。
這樣的人永遠是雞，是雀，不是鷹。
有的人一輩子都隻關心自己的那點利益，誰曾經慷慨幫助過我？不曉得，不清楚，不知道。
這是非常自私的做法，沒有人的幫助，是理所當然。
這樣的人可能永遠也不懂，學到就要教人，賺到就要給人。
我告訴自己，千萬不要這樣。
人與人的相處，彼此尊重，互相成就。同期共赢，跨期感激。
我告訴自己，要努力這樣做。
做得還不好，繼續努力。
希望你也是。