紅網時刻10月29日訊（記者 楊淑華）截止10月底，小米之家門店數量将正式突破1萬家，同時縣城市場的覆寫率超過了80%。這是小米集團合夥人，中國區、國際部總裁，Redmi品牌總經理盧偉冰10月28日晚上小米釋出會現場公布小米新零售發展資料。在這次釋出會上，小米還釋出了Redmi Note11系列三款新品手機，特别推出王一博參與聯合設計的Redmi Note11潮流限定版，以及兩款可穿戴産品Redmi Watch2、Redmi Buds 3青春版，繼續以極緻成本效益推動高端技術大衆化，并加速對年輕潮流人群的拓展。
小米新零售萬店破局，美好的生活不應有距離
10月30日，小米之家第一萬家門店将在深圳歡樂海岸正式開業，占地面積600平米，是首批采用小米之家4.0形象的門店之一，同時也是銷服一體店。
六年前的2015年9月，小米在北京海澱區的當代商城六層，開出了第一家具有零售、服務雙職能的小米之家。在開業儀式上，小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍提出了小米之家的未來目标與願景：用網際網路的思維來改造傳統低效的零售行業，打破資訊的不對稱，實作線上和線下的融合，最終要做到使用者來了可以閉着眼睛買。
“小米之家對新零售的探索曆經6年，前5年我們隻開出2000多家，最近一年，我們開了近8000家。”盧偉冰表示，去年11月小米提出了“讓每個米粉身邊都有一個小米之家”的新目标，經過規模市場充分驗證的小米新零售由此進入快速擴張階段。尤其在過去11個月中，小米之家已下沉至全國2200多個縣城，縣城市場覆寫率從去年的30%迅速提升至80%。
小米新零售以高效模式以及對下沉市場的加速覆寫，正在改變傳統手機零售靠資訊不對稱獲利的模式弊端，讓更多的線下使用者可以明明白白消費。例如小米之家直接面對使用者，管道更加偏平，減少了“中間商賺差價”；豐富的手機×AIoT産品，讓消費者購買手機的低頻行為變為高頻行為；打破資訊不對稱，堅持不打擾服務、場景式的體驗化銷售等。
“使用者無論線上線下，無論城市鄉村，每個人都有同等的權利享受科技帶來的美好生活。美好的生活，不應有距離！”盧偉冰表示，中國的縣城之間差異很大，人口最多有近250萬人，最少僅6000多人，要實作全面覆寫還需要一些時間，但小米的決心不會變。
小米之家推進“銷服一體”，做有溫度的零售
随着小米之家門店的快速拓展，小米之家的服務能力也在不斷更新。例如在購物體驗優化方面，目前已有2000多個小米之家門店支援使用者線上下單、到店自取，同時門店還定期提供免費貼膜、消毒保養等特色服務。
在今年，小米新零售大力推進門店的“銷服一體”，實作“銷售的地方有服務、服務的地方有銷售”，使用者哪裡買就能哪裡修。目前，在小米之家及銷服一體門店購買産品可享7天無理由退貨，15天無憂換貨（含線上購買産品），到全國任意一家服務門店可享1年保修期内店内無憂維修、門店寄修等多項品質服務。
針對縣級市場的下沉覆寫，盧偉冰宣布将在縣級小米小米之家授權店同步開啟售後服務功能，未來每個縣城都會有一個小米服務中心。
在推進服務不斷更新的同時，“做有溫度的零售”也成為小米之家的顯著特色。在今年7月下旬，河南遭遇強降雨災害，小米之家第一時間響應，河南全省服務門店為使用者提供免費到店充電、免費WIFI、免費通訊服務，以及進水裝置5折維修、手機産品三包期順延等措施，攜手抗災。
“小米之家不僅僅是貨品的銷售，還是人和人之間的信任關系。”盧偉冰表示，小米之家之是以叫用“家”這個詞，就是希望小米之家成為一個有溫度的地方，真正成為米粉和使用者的“家”。
Redmi Note11搭載120W神仙秒充，持續推動高端技術普及
截止目前，Redmi Note系列全球累計銷量已突破2.4億台，幾乎每一代Note都成為全球手機銷售的爆款，且堅持“高端産品大衆化”的産品理念，加快高端技術的大衆化普及，體驗拉滿的Redmi Note11系列新品同樣延續了這一使命：
其中，Redmi Note11 Pro+配備了120W神仙秒充，充滿隻需15分鐘，使其不再是4000元以上高端旗艦手機的特權；Redmi Note11 Pro搭載Note系列首款三星AMOLED螢幕，支援120Hz高刷，并配備一億像素超高清AI影像系統；Redmi Note11将快充從18W更新為33W滿血版，加速快充技術的大衆普及。
“旗艦産品看技術，入門産品看良心。何為良心，就是在使用者看不見或者不了解的地方也要真材實料。”盧偉冰表示，Redmi Note會堅持做使用者可以閉着眼睛放心購買的良心機。
此次特别推出的Redmi Note11潮流限定版，由Redmi與王一博聯合設計，全球首發全息懸浮工藝，整個品牌logo實作了3D懸浮，打造出全息的視覺幻影，仿佛觸摸到了未來科技，再配以潮流複刻的賽車道元素，足以吸引更多年輕人的潮流目光。